□記者吳迪

 

    “熱死人了，必須開空調。”夏季高溫，眾多市民躲在空調房內還大呼受不了。人們在享受空調帶來涼爽的同時，卻很少注意到外掛空調支架是否安全。

 

    連日來，記者在市中心城區(qū)調查發(fā)現(xiàn)，居民區(qū)內隨處都是空調“轟隆隆”的震動聲，不少空調支架銹跡斑斑，有的甚至還在不停地顫動。生銹的鐵架支撐著沉重的外機箱，讓路過的市民提心吊膽，懸在頭頂?shù)?ldquo;炸彈”誰來管？有專家表示，市民安裝好空調后不能一勞永逸，空調支架材料不同，壽命也不同，要定期檢查空調支架是否存在老化、松動等安全問題。否則，一旦發(fā)生事故，空調使用人要承擔責任。

 

    調查現(xiàn)狀：舊空調支架多存老化生銹現(xiàn)象

 

    近日，記者在市中心城區(qū)走訪，發(fā)現(xiàn)空調支架生銹老化現(xiàn)象不在少數(shù)。在贛州市八一四大道上，記者看到沿街的不少建筑都安裝了空調，空調外機就安裝在外墻上。在贛南貿易廣場的一條巷子里，一棟建筑物的外墻上依次安裝著三臺空調外機，其中兩臺外機底部的支架已經(jīng)生銹，用手一摸，滿手都是掉下的鐵銹渣，支架還微微地晃動。同樣的情況，在其他小區(qū)里也不鮮見。

 

    小區(qū)建成時間越長，空調支架生銹老化的情況越不容樂觀。八一四大道博達公司宿舍是一個近30年的居民小區(qū)，不少空調支架都已經(jīng)銹跡斑斑。家住2棟的吳先生對于自家樓上的老化空調支架，已經(jīng)擔心了很久。“小區(qū)有的居民家的空調已經(jīng)用了10多年，老式的外機很笨重，就靠兩根生銹的鐵架支撐，看著就不牢靠。”一到下雨天，樓上的支架就往下掉鐵屑，吳先生曾找過房東要求更換，但是房東說再用上幾年也不用怕。“沒事倒也算了，萬一出事肯定是大事。”吳先生一臉無奈。

 

    此外，記者還走訪了長虹小區(qū)、景江德威園、營角社區(qū)、濱江·愛丁堡等小區(qū)，均存在空調支架老化、缺少保養(yǎng)等問題。但是，無論是居民還是物業(yè)，對于這一隱患的關注度并不高。

 

    長虹小區(qū)的居民劉先生稱，在該小區(qū)生活多年，沒有因空調支架問題而導致意外發(fā)生，所以不必太過擔心。

 

    有社區(qū)安保人員稱，空調支架是居民自己安裝的，不歸物業(yè)管，平時巡查會順帶留意，如果有隱患，需要居民自己出錢維修。某物業(yè)公司張姓經(jīng)理表示，他所管轄的小區(qū)并沒有發(fā)生過類似意外，平時巡查如發(fā)現(xiàn)問題會提醒居民，但物業(yè)不負責更換。

 

    安裝師傅：從沒遇到有人主動要求換支架

 

    空調外機支架到底能使用多長時間？

 

    某知名品牌空調服務公司的安裝人員李師傅介紹，目前空調支架的材質主要分為三種，一是普通角鋼，安全使用期為5年至7年；二是具有一定防銹能力的鍍鋅鋼，安全使用期為7年至10年；第三種是防銹能力較強的鍍鋁鋅鋼或不銹鋼材料，厚度大于2毫米，安全使用期為10年至15年。

 

    在使用過程中，支架的壽命還受到很多因素影響。如帶有斜拉梁的支架要比普通的L形支架支撐力大；角鐵材質和厚度也決定其耐用程度；安裝時膨脹螺栓是否安裝到位，眼打得深淺，是否是直角，也決定支架的緊固程度。另外，空調的安裝位置、環(huán)境不同，支架使用壽命也不同。

 

    李師傅說，雖然有的空調外機安裝后會配上小遮陽棚，不用的時候也會用防塵罩罩住，但長時間風吹日曬雨淋，空調外機和支架還是容易被銹蝕。加之空調外機很重，大多安裝在距離地面較高的墻體上，一旦支架銹蝕嚴重，空調工作時發(fā)生抖動，很可能造成空調外機移位，甚至掉落。

 

    李師傅說，更換支架需要收取一定的費用，這一業(yè)務長期以來鮮有人問津，“我干了這么多年的空調維修安裝工作，還沒遇到過居民主動要求更換空調支架的。除非是在移機時發(fā)現(xiàn)支架銹蝕嚴重，存在安全隱患，提醒業(yè)主，他們才會選擇更換。”

 

    李師傅還介紹了一些簡單易學的自檢辦法，方便判斷自家的空調支架是否存在安全問題：安裝空調時，看固定支架的螺釘是否偷工減料，一般要固定6顆螺釘。支架使用5年之后，應留心空調支架的老化生銹程度，注意觀察支架表面的防銹漆涂層是否有嚴重的脫落現(xiàn)象，里面的鐵架是否銹得掉渣，支架看上去是否變薄、變脆，機位是否發(fā)生偏離等。

 

    律師說法：支架生銹引發(fā)事故 業(yè)主或要擔責

 

    2012年，中國家電服務維修協(xié)會發(fā)布了《空調器室外機安裝用支架規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》），并于2013年開始實施?！兑?guī)范》規(guī)定：支架的材料必須為3毫米以上的角鋼或鍍鋁鋅鋼板；空調支架的承載能力不能低于空調器機組自重的4倍；使用壽命不得低于空調本身的使用壽命(10年—12年)等；安裝5年以上的空調支架應主動檢修或更換，市民要仔細檢查外機支架的牢固情況，有螺絲松動的要及時擰緊，以防止支架銹蝕、松動而引起室外機墜落。

 

    然而，《規(guī)范》不具有強制性。商家不會定期檢修，很多消費者也不知情，對此并不重視。

 

    近年來，不少地方都發(fā)生過空調外機墜落傷人的事故。如果因空調外支架出現(xiàn)問題，一旦發(fā)生空調掉落傷人事故，責任該由誰來負呢?

 

    《侵權責任法》第85條規(guī)定：建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。

 

    市政協(xié)委員、江西君實律師事務所律師吳智堯認為：“在購買時，外機支架的所有權與空調一樣都歸業(yè)主所有，業(yè)主對自己所有的空調外機支架承擔日常的監(jiān)管和維護責任。”吳智堯說，空調外機支架是業(yè)主購買空調后，經(jīng)銷商或者廠家進行安裝的。如果空調外機在保修期內出事，責任該由商家或廠家來承擔。“但空調外機支架年久生銹需要更換或者墜落傷害到他人，這就要由業(yè)主承擔責任。”