“贛州旅游”APP界面。

參加“贛州旅游”體驗(yàn)團(tuán)的游客向記者展示采摘到的藍(lán)莓。（資料圖片）

     □記者王瑋 文/圖

 

    當(dāng)7月9日的崇義體驗(yàn)團(tuán)結(jié)束行程時(shí)，車(chē)上游客已經(jīng)忍不住打聽(tīng)起下一次旅行的目的地。當(dāng)日，由贛州智慧旅游平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)中心組織的40余名游客，前往崇義體驗(yàn)漂流并觀君子谷野趣。這些游客都是采用特殊的方式——通過(guò)“贛州旅游”APP報(bào)名，聚集到一起。

 

    “贛州旅游”是由贛州市旅發(fā)委與贛州科睿特軟件股份有限公司聯(lián)合打造的官方旅游平臺(tái)，也是一個(gè)集吃、住、行、游、購(gòu)、娛為一體的全方位的旅游信息展示與服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)內(nèi)容涵蓋贛州本地及周邊旅游資源，不僅可以為游客提供優(yōu)惠購(gòu)票、景點(diǎn)導(dǎo)覽、路線導(dǎo)航、旅游指導(dǎo)等服務(wù)，還融合了酒店預(yù)約、餐館預(yù)訂、在線購(gòu)物、出行服務(wù)等周邊行業(yè)服務(wù)。

 

    “贛州旅游”的上線并非偶然，而是我市加快推進(jìn)贛州智慧旅游城市建設(shè)進(jìn)程、加快旅游行業(yè)與信息化深度融合，提升城市旅游“智慧化”水平的重要一筆。

 

    旅游資源齊全

 

    出行隨心所欲

 

    “它很小，將整個(gè)贛州旅游的吃、住、行、游、購(gòu)、娛都裝進(jìn)你的手機(jī)里；它很大，贛州市旅發(fā)委官方平臺(tái)，基于云平臺(tái)技術(shù)打造的智慧旅游APP；它很酷，幾乎收錄贛州所有的景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)、旅游活動(dòng)、土特產(chǎn)。還能在線優(yōu)惠購(gòu)、GPS導(dǎo)航、服務(wù)預(yù)約、活動(dòng)報(bào)名……”談起“贛州旅游”APP的成功打造，贛州智慧旅游平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān)曾凡麟有了精準(zhǔn)概括。

 

    據(jù)了解，通過(guò)“贛州旅游”APP，游客可以預(yù)訂贛州所有A級(jí)景區(qū)門(mén)票、查閱1000余個(gè)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)游玩攻略，還可以通過(guò)APP進(jìn)行精準(zhǔn)導(dǎo)航。雖然很多大型平臺(tái)可以預(yù)訂A級(jí)景區(qū)的門(mén)票，但這些平臺(tái)上我市擁有的1600余家各類(lèi)休閑農(nóng)莊和鄉(xiāng)村旅游企業(yè)卻大部分“身影難覓”。“贛州旅游”APP有效填補(bǔ)了這一空白，是目前唯一擁有這些數(shù)據(jù)的平臺(tái)，并做到了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新。一些全國(guó)知名的平臺(tái)搭建商也開(kāi)始主動(dòng)和運(yùn)營(yíng)中心對(duì)接，希望能夠?qū)⑦@種經(jīng)驗(yàn)在其他地方復(fù)制。

 

    “贛州旅游”是怎么做到的？贛州智慧旅游平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)中心市場(chǎng)主管溫濤對(duì)此表示，散落在贛南大地的各種鄉(xiāng)村旅游資源，就如一顆顆珍珠，裝扮著我市的旅游產(chǎn)業(yè)，如何把這些珍珠串聯(lián)起來(lái)，成為“贛州旅游”的工作重心。

 

    該中心投入大量人力物力對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，將星羅棋布的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，串成一條條精致的出游線路，既豐富了旅游產(chǎn)品體系，又滿足了都市人休閑度假的需求。

 

    “這讓想出游的城市游客有了更多更好的選擇，也為有宣傳需要的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)提供了良好的推介平臺(tái)，有效解決了供求雙方的需求。”曾凡麟說(shuō)。

 

    市旅發(fā)委相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，贛州自然生態(tài)資源豐富，農(nóng)耕文化底蘊(yùn)深厚，具備發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)。“贛州旅游”在推動(dòng)我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，注重市場(chǎng)潛力大的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有助于實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)主體和消費(fèi)市場(chǎng)的無(wú)縫對(duì)接和互利共贏。同時(shí)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式，擴(kuò)大鄉(xiāng)村旅游的知名度等舉措都在助力我市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，讓我市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)得到進(jìn)一步提升、拉動(dòng)。

 

    助力精準(zhǔn)扶貧

 

    帶動(dòng)老表致富

 

    近日，上猶縣五指峰鄉(xiāng)村民吳躍才冒著烈日，帶領(lǐng)30余名游客前往自己的竹蓀基地體驗(yàn)采摘，這批游客也是由“贛州旅游”組織而來(lái)。“往年的竹蓀都是等福建的客商上門(mén)來(lái)收，今年卻大多由本地游客購(gòu)買(mǎi)。”吳躍才的竹蓀基地緊鄰五指峰漂流，隨著游客的不斷增加，他和兄弟還在附近合開(kāi)了一家特產(chǎn)店，生意不錯(cuò)。

 

    得益于旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，吳躍才的收入不斷提高。而贛南農(nóng)村豐富的物產(chǎn)資源，也在期待著更廣闊的市場(chǎng)。老表有好東西沒(méi)人買(mǎi)，更賣(mài)不出好價(jià)錢(qián)；城里人想買(mǎi)鄉(xiāng)下的好東西又苦無(wú)途徑，是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的尷尬問(wèn)題。

 

    “發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，不僅是展示贛南風(fēng)土民情的重要載體，更是壯大贛州經(jīng)濟(jì)、帶動(dòng)農(nóng)民脫貧致富的重要手段。”曾凡麟認(rèn)為。“贛州旅游”主動(dòng)承擔(dān)起了這一重任，通過(guò)將其與農(nóng)村電商相結(jié)合，為農(nóng)戶們辛苦種植的好產(chǎn)品提供了良好的展銷(xiāo)平臺(tái)。

 

    打開(kāi)“贛州旅游”APP，在線商城上的“農(nóng)特山珍”內(nèi)，產(chǎn)品琳瑯滿目。石城的蓮子、贛縣的黃元米馃、崇義的酸棗糕等產(chǎn)品，應(yīng)有盡有。

 

    “這些數(shù)據(jù)都是工作人員人工采集的，即使老表不懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，也可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品上線。”曾凡麟略帶自豪地說(shuō)。如何積極發(fā)揮旅游業(yè)“一業(yè)興、百業(yè)旺”的行業(yè)帶動(dòng)優(yōu)勢(shì)，探索旅游扶貧方式，推動(dòng)鄉(xiāng)村美和百姓富有機(jī)統(tǒng)一，是“贛州旅游”一直在思考的問(wèn)題。通過(guò)和老表直接打交道、和當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)有效溝通、和當(dāng)?shù)毓╀N(xiāo)合作社積極對(duì)接，“贛州旅游”已經(jīng)做到了“一村一品”，即每個(gè)村都至少有一個(gè)產(chǎn)品在平臺(tái)上銷(xiāo)售展示。

 

    曾凡麟介紹說(shuō)，通過(guò)前期的市場(chǎng)培育，“贛州旅游”助力精準(zhǔn)扶貧的效果也漸漸顯現(xiàn)，越來(lái)越多的好東西得到市場(chǎng)承認(rèn)，游客的選擇也越來(lái)越多樣。

 

    市旅發(fā)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，我市將借“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的東風(fēng)，大力推進(jìn)全域旅游，促進(jìn)旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展，加快把贛州建設(shè)成規(guī)模更大、結(jié)構(gòu)更優(yōu)、貢獻(xiàn)更多、品質(zhì)更好的旅游強(qiáng)市。從而拉動(dòng)、帶動(dòng)更多的農(nóng)民創(chuàng)收致富，讓鄉(xiāng)村更多的貧困人口分享旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展紅利，將綠水青山變?yōu)槿罕娒撠氈赂坏慕鹕姐y山。

 

    用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

 

    解決發(fā)展掣肘

 

    “恭喜你一元搶到了南康浮石水上樂(lè)園的門(mén)票，你可以憑手機(jī)二維碼直接兌換門(mén)票。”近日，在贛南師范大學(xué)的推廣現(xiàn)場(chǎng)，贛州智慧旅游平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)中心市場(chǎng)經(jīng)理張雅鑫正在對(duì)大學(xué)生們進(jìn)行介紹。

 

    雖然從醞釀到試運(yùn)行只有短短數(shù)個(gè)月的時(shí)間，但是“贛州旅游”身負(fù)的重任卻一直惹人關(guān)注。在市旅發(fā)委提供的材料中，記者見(jiàn)到了“贛州旅游”的多面功能：“智慧旅游綜合服務(wù)平臺(tái)”“周邊產(chǎn)業(yè)020電商系統(tǒng)”“景區(qū)管理系統(tǒng)”“政府監(jiān)督管理系統(tǒng)”。在我市智慧旅游發(fā)展的進(jìn)程中，“贛州旅游”的成功建設(shè)，就是一次成功的有益嘗試。

 

    “我們希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改善贛州景區(qū)思維，增加各景區(qū)景點(diǎn)的信息化水平。景區(qū)的信息化建設(shè)，不是簡(jiǎn)單的高精尖項(xiàng)目的堆砌，這樣容易導(dǎo)致大投入低回報(bào)。”曾凡麟介紹說(shuō)，每個(gè)景區(qū)都有不一樣的發(fā)展方向，只有通過(guò)量身定制，采取多元化方式，從景區(qū)最迫切的問(wèn)題入手，才能讓景區(qū)的信息化有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前，已有多家3A、4A景區(qū)主動(dòng)和贛州智慧旅游平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)中心對(duì)接，希望有效提升景區(qū)的智能化水平。

 

    贛州景區(qū)景點(diǎn)多，旅游資源豐富，但是在形成產(chǎn)業(yè)鏈上距發(fā)達(dá)旅游城市還有一定差距。為補(bǔ)齊這一不足，贛州智慧旅游平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)中心還通過(guò)“贛州旅游”進(jìn)行了大數(shù)據(jù)收集分析。通過(guò)目標(biāo)定位、數(shù)據(jù)分析、檢測(cè)預(yù)警、信息反饋，全面了解客戶需求、實(shí)時(shí)掌握景區(qū)動(dòng)態(tài)，進(jìn)而制定科學(xué)決策，對(duì)整個(gè)旅游行業(yè)進(jìn)行靈活管理。

 

    據(jù)了解，“贛州旅游”APP于今年3月試運(yùn)行至今，一期已完成在線購(gòu)買(mǎi)景區(qū)門(mén)票及在線商城土特產(chǎn)；二期將完善酒店客房預(yù)訂及酷游闖關(guān)等更多精彩實(shí)用的功能。截至目前，下載量突破1.2萬(wàn)人次。為我市促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)信息化、規(guī)?；l(fā)展與整合，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)智能化、規(guī)范化管理與贛州旅游品牌的價(jià)值提升起到了積極作用。

 

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，智慧旅游的發(fā)展，不但為贛州帶來(lái)公共價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的提升，也為經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面融合，對(duì)贛州的整體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化、可持續(xù)發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)。