來(lái)源:贛州金融網(wǎng)
發(fā)布時(shí)間:2016年08月05日
本站訊 在高達(dá)50攝氏度的高田鎮(zhèn)煙草站收煙場(chǎng)內(nèi),幾臺(tái)破舊的吊扇“撲哧撲哧”轉(zhuǎn)動(dòng)著,煙技人員身上的汗珠不停滴落,大家在此井然有序地進(jìn)行煙草稱重、捆把。其中還有幾位身著白色襯衫的農(nóng)商銀行工作人員,他們與煙農(nóng)打成一片,幫忙穩(wěn)重、捆把,同時(shí)了解煙農(nóng)烤煙情況,詢問(wèn)資金需求,絲毫未察覺(jué)自己潔白的襯衫已被汗水打濕。而這樣的場(chǎng)景自7月20日全縣煙葉收購(gòu)開(kāi)始起,已在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙草站內(nèi)每日“上演”,信合人用自己的服務(wù)默默支持著煙草收購(gòu)工作。
誠(chéng)心服務(wù),百分百的熱情服務(wù)于煙農(nóng)。開(kāi)春以來(lái),石城農(nóng)商銀行全面展開(kāi)煙農(nóng)煙葉生產(chǎn)調(diào)查,積極了解煙農(nóng)信貸資金需求,對(duì)符合條件的煙農(nóng)迅速對(duì)接并發(fā)放信貸資金予以支持,助力煙農(nóng)種煙、育煙。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到6月末,該行共發(fā)放煙農(nóng)貸款291戶金額1485.8萬(wàn)元,有力的支持了廣大煙農(nóng)的煙葉生產(chǎn)。
耐心服務(wù),全身心的投入服務(wù)于煙農(nóng)。該行建立了煙農(nóng)信貸綠色通道,堅(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)制,優(yōu)先對(duì)接,為煙農(nóng)“搶農(nóng)時(shí)”贏時(shí)間。同時(shí),在煙農(nóng)咨詢煙葉補(bǔ)償款時(shí)能夠耐心解答,協(xié)助對(duì)接相關(guān)部門(mén)及時(shí)補(bǔ)償?shù)轿唬嬲龅饺硇耐度敕?wù)于煙農(nóng),真正做到想煙農(nóng)之所想,急煙農(nóng)之所急。
細(xì)心服務(wù),一對(duì)一的上門(mén)服務(wù)于煙農(nóng)。該行加強(qiáng)了與當(dāng)?shù)卣膮R報(bào)溝通,通過(guò)與煙草站建立合作關(guān)系,逐步完善了煙農(nóng)臺(tái)賬,并安排客戶經(jīng)理分村片服務(wù),做到一對(duì)一上門(mén)服務(wù),尤其是進(jìn)入煙草收購(gòu)?fù)疽詠?lái),要求管片客戶經(jīng)理必須每周對(duì)煙農(nóng)進(jìn)行一次上門(mén)走訪,了解煙農(nóng)烤煙、銷煙情況的同時(shí)積極做好政策宣傳,工作人員的細(xì)心、真心,獲得了煙農(nóng)們的一致好評(píng)。
關(guān)心服務(wù),全方面的“管家”服務(wù)于煙農(nóng)。石城農(nóng)商銀行加緊與煙農(nóng)銷煙對(duì)接,一旦款項(xiàng)進(jìn)入銀行賬戶,便立即為其制訂相應(yīng)的財(cái)富管理計(jì)劃,依照煙農(nóng)喜好和資金使用情況進(jìn)一步完善,或購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品,或存儲(chǔ)定期存款,或申購(gòu)分紅保險(xiǎn),為煙農(nóng)提供了全方面的“管家”服務(wù)。(贛州金融網(wǎng))