本站訊 在我國，農(nóng)村是金融服務最薄弱的環(huán)節(jié)，農(nóng)民是金融知識最缺乏的群體。加強農(nóng)村金融知識的普及、提升農(nóng)村金融服務水平，是一項長期性、基礎性的工作。安遠縣位于江西省南部，地處中低山與丘陵區(qū)，屬國家級貧困縣。相對滯后的農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展水平，導致安遠轄內(nèi)普惠性和基礎性的金融服務還不充分。

    近年來，作為縣域“金融主力軍”的安遠農(nóng)商銀行，主動承擔歷史使命、推動金融服務普惠理念落實，扎實開展金融知識宣傳普及工作，通過走村入戶、召開村民大會、走訪商戶、走進企業(yè)、走進學校等形式，組織了多次以打擊電信網(wǎng)絡詐騙、防范非法集資、遠離高利貸危害、反假幣、反洗錢、珍愛個人征信、科學理財、網(wǎng)銀和手機銀行實際操作等內(nèi)容的金融知識宣傳活動，力求把金融知識“普及到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、深入到村組、面對面?zhèn)鬟f到客戶”。

    防范電信詐騙宣傳，保護客戶“錢袋子”

    針對近年來各類電信網(wǎng)絡詐騙，安遠農(nóng)商銀行加強了對客戶、特別是農(nóng)村客戶的詐騙識別宣傳和案例教育，使客戶的風險警示意識大大提高，為客戶挽損、避損金額達10萬余元，切實取得了保障客戶資金和打擊電信網(wǎng)絡詐騙的成效。

    2016年4月13日，安遠縣長沙鄉(xiāng)的一位客戶接到自稱是“江西省公安廳工作人員”的電話，告知其個人身份證信息泄露，被一名犯罪人員冒用并從事過毒品交易，不僅其名下賬戶將被公安機關凍結，還會因此遭受牢獄之災，要求客戶將其賬戶中的3萬多元存款轉(zhuǎn)到對方賬戶幾天才行，欺騙性極強?？蛻袈?lián)想到長沙支行到其家中宣傳的電信詐騙案例，高度警惕，對犯罪人員的轉(zhuǎn)賬要求堅持不予理睬，成功避免了3萬余元經(jīng)濟損失。

    便民服務點宣傳，解決農(nóng)戶“取款難”

    安遠農(nóng)商銀行于2015年7月全面實現(xiàn)金融服務“村村通”，在各村組全面開通便民服務點151處，通過宣傳普及金融知識，向客戶做好便民服務點可以辦理賬戶查詢、小額取款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務的宣傳，農(nóng)戶“足不出村”，在家門口便可享受安全、快捷、高效的金融服務，有力解決了農(nóng)戶“取款難”問題，特別是方便了老年群體的新農(nóng)合、新農(nóng)保業(yè)務。

    截至2016年8月末，該行累計為農(nóng)戶辦理業(yè)務538125筆、金額38453萬元。該行通過扎實做好金融知識宣傳普及工作，最終提升了農(nóng)戶的電子銀行意識和自助設備認知度，得到了地方黨政和老百姓的高度好評。

    今年4月5日，安遠縣孔田鎮(zhèn)社山村79歲的龔金娣老人，對著縣電視臺黃金欄目《共同關注》的記者鏡頭說到：“以前去趟圩鎮(zhèn)領低保和社保的錢至少要兩個小時，有時候還不一定走得到，走的腿都很痛?，F(xiàn)在社山村的便民服務點不管是早上還是傍晚，一會兒就能到，路很近、很方便。”對安遠農(nóng)商銀行在村里開通金融便民服務點的做法，他贊不絕口。

    金融精準扶貧宣傳，鼓起農(nóng)戶“腰包子”

    安遠農(nóng)商銀行通過開展小額農(nóng)貸提升和精準扶貧工作，深入村組，對農(nóng)戶逐戶上門走訪，廣泛宣傳小額農(nóng)貸提升、金融精準扶貧等信貸政策，解疑釋惑，激發(fā)農(nóng)戶脫貧致富熱情。截至2016年8月末，全縣共有16152戶農(nóng)戶獲得小額農(nóng)貸提升，貸款金額為64608萬元；其中，2823戶貧困戶獲得產(chǎn)業(yè)扶貧貸款，貸款金額為12384萬元。廣大農(nóng)戶、特別是貧困戶實實在在享受到了信貸資金扶持，也再次點燃起安遠農(nóng)商銀行服務“三農(nóng)”和金融精準扶貧的“星星之火”。

    安遠縣鶴子鎮(zhèn)新圍村村民郭全生說：“以前住的房子是土坯房，下雨的時候，外面下大雨里面下小雨，要拿臉盆和腳盆來裝雨水。這兩年好在安遠農(nóng)商銀行辦理的10萬元貸款，重新建起了鋼筋水泥的房子，住在這里相當舒服。如果沒有安遠農(nóng)商銀行貸款給我，我根本就沒有這個能力建起新房。”

    自助金融服務宣傳，存貸轉(zhuǎn)賬“自己辦”

    安遠地勢南北狹長，北面山區(qū)較多，交通不便，經(jīng)濟落后，屬國定貧困縣。為讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)老百姓享受便捷的金融服務，該行加大電子銀行設備投放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、各商店，到2016年8月末，在全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中布設自助銀行機具77臺（其中離行式自助銀行20個），每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)最少布設2臺以上的自助銀行機具；累計布放轉(zhuǎn)賬終端1617部，發(fā)行百?？?8.85萬張，開通個人網(wǎng)銀1.61萬戶、企業(yè)網(wǎng)銀138戶、手機銀行2.57萬戶。

    為了做好金融知識宣傳普及工作，該行從培育客戶電子銀行產(chǎn)品認知入手，直至辦理產(chǎn)品并熟練使用，實現(xiàn)了老百姓家門口辦業(yè)務及掌上便捷操作，真正提高了客戶的自助服務意識和現(xiàn)代金融服務應用能力。

    該行的一位百?；菝窨蛻粜ぢ∩普f，“以前農(nóng)商銀行沒有開通手機銀行的時候，經(jīng)常要排隊，人很多，對我們做生意的人來講，是件相當麻煩的事情。自從百福惠民卡開通，安遠農(nóng)商銀行的工作人員，幾次上門到我家中，面對面教會我用卡、用網(wǎng)銀和手機要注意的安全知識，還手把手教我在便民服務點、POS機、ATM機、網(wǎng)銀、手機銀行這些機子上自己貸款、還款，對我們來說非常地方便，節(jié)省了很多時間。”（贛州金融網(wǎng)）