李小兵人在一線

    李小兵，從重慶長壽區(qū)石堰鎮(zhèn)走出的一個農(nóng)家娃，1997年10月開始從事壽險營銷，從試用業(yè)務(wù)員做起，一步一個腳印，在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)里摸爬滾打13年，用辛勤的汗水澆鑄了今天的成功，圓了壽險人終身追求的夢想！

　　母親教他學(xué)會堅強

　　李小兵從小在農(nóng)村長大，家境貧窮，家中三兄妹，他排行老二。1978年父親因雙腿受傷而不得不截肢，讓這個家庭更是蒙上一層陰影。母親是村里的婦女主任，堅強的她一人挑起了家里的重?fù)?dān)。白天天還沒亮就出去干活，同時還要參加工作，晚上回到家還要洗衣做飯忙家務(wù)。最令李小兵感動的是，自己上小學(xué)時，每天放學(xué)母親都堅持到學(xué)校去接他回家，因為母親是婦女主任，因工作得罪了不少人，害怕他遭到別人的欺負(fù)。

　　李小兵說，母親為了他們?nèi)置玫某砷L，傾盡了心血。再苦再累，樂觀的母親始終沒有一句怨言。“我母親是一個不肯服輸?shù)呐?，干活時，有人說女人最多挑120斤，但母親卻挑起了150斤。”李小兵這樣描述他的母親。正是母親的這股韌勁，讓李小兵三兄妹都以優(yōu)異的成績考上了大學(xué)?；叵脒@段經(jīng)歷，李小兵感悟頗深，母親的一言一行在他心里打上了深深的烙印，這讓他學(xué)會了堅強，在任何困難面前，都不言放棄。雖然在人生的道路上走了不少彎路，但他始終像母親那樣以樂觀的心態(tài)去面對。

　　如今，母親老了，李小兵也沒忘記對她老人家的關(guān)愛，他說：“每到冬天時，我都會用手去摸摸她的床，看看是否暖和。”

　　從“金飯碗”到“保險業(yè)”

　　在進入保險業(yè)之前，李小兵曾有一個讓人羨慕的“金飯碗”。1995年7月大學(xué)畢業(yè)后的他被分配到重鋼集團下屬的長壽鐵合金廠，從實習(xí)再到化學(xué)分析工作，直到從事自己當(dāng)時并不擅長的營銷工作。李小兵說：“我當(dāng)時口吃嚴(yán)重，有些自卑，但我知道我必須改變自己。”這期間，他去過上海寶鋼，也去過武漢鋼鐵公司，在不斷的考察學(xué)習(xí)中，讓他開始萌生新的轉(zhuǎn)變。

　　1996年11月，李小兵出人意料地辭掉了這個人人羨慕的“金飯碗”，開始去重慶尋找新的工作，經(jīng)歷了他人生的一段低谷期，干過很多工作，甚至推銷過洗發(fā)水。1997年4月的一天，他在人才市場發(fā)現(xiàn)一群衣著整齊、精神抖擻的年輕人。他被那統(tǒng)一的正裝、活力的面孔深深地吸引住了。他上前詢問所招聘的職位，得知是保險行業(yè)，他毫不猶豫地選擇加入。然而，現(xiàn)實是殘酷的，經(jīng)歷了兩次培訓(xùn)后他仍未得到機會留下來，原因是自己在重慶沒有足夠的社會資源。而他心里卻一直在說：“我確實想要保險這份工作。”

　　生活就像巧克力，你永遠(yuǎn)不知道下一顆是怎樣的。1997年9月，他終于在家鄉(xiāng)長壽進入保險這個朝陽產(chǎn)業(yè)。在向一位清潔女工推銷出自己的第一份保單后，他如愿拿到了屬于自己的第一個工號——11786。2003年11月，李小兵在向400多個家庭成功推銷出1028張大小保單后，帶著鉆石會員的風(fēng)采，加盟了新華保險，受聘高級業(yè)務(wù)主任，參與重慶新華長壽機構(gòu)的籌建。從此，工號為312D0002的李小兵開始了在新華保險長壽機構(gòu)近7年的新的營銷征程。

　　工作辛苦并快樂著

　　當(dāng)初李小兵選擇保險業(yè)時，家里除了母親能夠理解，其他人都持反對意見。鬧到最后，父親要和他斷絕父子關(guān)系，而岳父也更希望他去經(jīng)營車的生意。但李小兵最終還是堅持了自己的選擇，義無反顧地走下去。平時工作很忙，鮮有時間照顧家人，更沒時間出去旅游，很多時候他都是一個人靜靜地坐在那，一句話也不想說，總覺得內(nèi)心愧疚，沒有盡到家庭責(zé)任，心里不是滋味。

　　在新華保險這7年，他的付出、他的努力總算沒有白費。2004年二季度考核后李小兵晉升營業(yè)部經(jīng)理。隨后，堅持持續(xù)有效的組織發(fā)展，成功育成第一個營業(yè)部聶水容部，于2005年晉升高級營業(yè)部經(jīng)理，當(dāng)年，作為晉升標(biāo)兵在重慶分公司作經(jīng)驗交流。2008年4月協(xié)助張安榮營業(yè)部成功晉升；2009年4月成功育成二代營業(yè)部張建英部；到2009年二季度順利晉升資深營業(yè)部經(jīng)理。今年以來，繼續(xù)加大組織架構(gòu)建設(shè)，成功引進吉利部和張永紅部，在二季度通過總公司考核，成功晉升總監(jiān)。

　　從曾經(jīng)的業(yè)務(wù)主任到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)總監(jiān)，一路走來，他贏得了家人的支持，創(chuàng)造了自己的歷史，也創(chuàng)造了重慶新華的歷史。工作辛苦并快樂著——這是他7年來最真實的感受。

　　客戶利益放第一

　　“我是一個樂觀的人，樂于助人。”李小兵被采訪時說?？蛻舻纳账加浀们迩宄蛻粲惺抡宜偸请S叫隨到。不過，對客戶無微不至的關(guān)心也讓他沒少和妻子產(chǎn)生誤會，盡管如此，妻子還是一如繼往地支持他的工作。

　　最讓李小兵感到欣慰的是，年僅10歲的女兒也幫他賣出了兩份保險。和愛人一樣，女兒也很支持他的工作，她經(jīng)常在同學(xué)面前說：“我爸爸是在保險公司里工作，他工作干得很出色。”女兒的話絲毫不夸張，身為父親的李小兵始終把客戶的利益放在第一位。

　　他的客戶里有一位叫袁作奎，是一家之主，風(fēng)險比較大，有2個小孩，老婆沒有一個固定的工作。李小兵真誠地與他先后進行了6次悉心溝通，最終為其推薦了一份以保障為主加意外及醫(yī)療的組合計劃。天有不測風(fēng)云，2005年6月，因為一次交通事故造成這位客戶腦部受傷，到醫(yī)院治療需交押金2萬元。袁作奎的家人一時籌不到那么多錢，很是著急，這才想起以前在新華購買了一份保險，家人撥通了李小兵的電話，李小兵馬上向分公司報案，并向機構(gòu)總和理賠人員匯報，使得在最快的時間內(nèi)把提前預(yù)付的保險金送到了醫(yī)院。這筆資金挽救了袁作奎，事后，袁作奎和妻子將“感謝新華給了我第二次生命”的錦旗送到了公司。對于這份榮譽，李小兵說：“新華有句話叫‘立信于心，盡責(zé)至善’，我只是盡了自己的責(zé)任而已。”

　　個人業(yè)務(wù)總監(jiān)是壽險領(lǐng)域的最高職級；個人業(yè)務(wù)總監(jiān)是保險光榮與夢想的象征；個人業(yè)務(wù)總監(jiān)是壽險人輝煌與成功的標(biāo)志……

　　2010年7月，重慶新華保險長壽支公司李小兵由資深營業(yè)部經(jīng)理晉升為總監(jiān)，他是重慶新華保險8年多來產(chǎn)生的第一位個人業(yè)務(wù)總監(jiān)。他的成長軌跡，折射了重慶新華保險8年不平凡的發(fā)展歷程；他的成功，是重慶新華保險取得巨大成就的一個縮影。