來源:贛州金融網(wǎng)
發(fā)布時間:2017年03月02日
本站訊 “不好意思,這么多零錢,真是要麻煩你們了。只是放了好幾年了,擔(dān)心銀行不收,聽說贛州銀行服務(wù)好,我就裝來了。”2月28日上午,兩位客戶抱著大包小包共六大袋零錢走進(jìn)贛州銀行于都禾豐支行營業(yè)廳。
原來這兩位客戶是做早餐生意的,現(xiàn)在要改行,便滿懷期待來到贛州銀行碰碰運(yùn)氣。贛州銀行于都禾豐支行營業(yè)廳經(jīng)理了解情況后,在不影響其他客戶辦理業(yè)務(wù)的情況下,前臺與后臺一起協(xié)作,花了整整四個多小時,清點(diǎn)一元硬幣10950元,五角硬幣2750元,一角硬幣162元,一元紙幣8000元,五角紙幣7元,貳角紙幣12.2元,壹角紙幣339.2元。
看到堆積多年的零錢終于兌換好了,客戶長長地舒了一口氣,“你們的服務(wù)真好,以后不僅我自已的錢會存到你們贛州銀行,而且也會介紹親戚朋友來感受你們暖人心的服務(wù)!”客戶滿意地說道。
一直以來,贛州銀行以客戶為中心,不僅在兌換零鈔、殘缺污損人民幣方面按照中國人民銀行相關(guān)規(guī)定要求,無償為公眾兌換,而且在其他金融服務(wù)方面也做到想客戶所想,急客戶所急,以實(shí)際行動踐行贛州銀行“心相隨 無距離”的服務(wù)理念。這也是贛州銀行積極履行社會責(zé)任,為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的金融服務(wù)的一個縮影。(贛州金融網(wǎng))