3月15日上午，郵儲銀行南康區(qū)支行接到客戶電話反映，一個陌生男子用座機顯示為郵政銀行贛州市分行的號碼撥打其電話，聲稱客戶有一筆獎金在銀行代發(fā)，但要先將稅金打入該陌生男子指定的銀行賬號中，獎金才能下發(fā)。郵儲銀行南康區(qū)支行員工馬上意識到這是一起電信詐騙案件，并告知客戶務必不要理會，謹防上當受騙。

    隨后，郵儲銀行南康區(qū)支行分管行領導將此事上報至郵儲銀行贛州市分行法律與合規(guī)部。工作人員在經過詳細排查后，確定用于詐騙的固定電話不是本銀行工作電話，且敏銳察覺到這起詐騙案件是打著銀行的旗號行騙，在以往的電信詐騙中還是頭一回，如果不及時制止既對金融消費者財產安全造成威脅，又對該行的聲譽造成不良影響。

    該行法律與合規(guī)部工作人員立即向贛州市公安局反詐騙中心報案。接案民警耐心記錄完案件全過程后，該行工作人員在民警的指導下報送相關通話記錄、詐騙電話號碼等證據材料。經過公安機關研判，確定這是一起電信詐騙案件。辦案民警、贛州電信的工作人員相互配合將該詐騙電話及注冊的手機號碼一并封停。整個案件從客戶反映情況到封停號碼只用了不到兩個小時，有效地阻止了該號碼再次行騙，保障了更多的金融消費者資金安全。

    事后，該行要求轄內營業(yè)網點在醒目位置粘貼溫馨提示，提醒廣大客戶提防此類騙術，切勿上當受騙。該行工作人員提醒廣大金融消費者，對于類似中獎或有獎金領取需要先支付稅金、手續(xù)費等模式的詐騙伎倆要保持清醒頭腦，嚴守底線，切勿貪圖小利而蒙受損失。