工行贛州分行著力加快互聯(lián)網金融業(yè)務發(fā)展
來源:贛州金融網
發(fā)布時間:2017年03月24日
本站訊 2017年,工商銀行贛州分行繼續(xù)加快互聯(lián)網金融業(yè)務的發(fā)展步伐,圍繞新常態(tài)下轉型發(fā)展戰(zhàn)略大局,突出創(chuàng)新驅動理念,搶抓移動金融市場,夯實活躍客戶基礎,穩(wěn)步推進融e行手機銀行發(fā)展速度,加快融e聯(lián)目標客戶的市場拓展,大力推動一鍵支付和掃碼取現(xiàn)工作,著力提升融e購商城品牌形象,快速提高融e購商城非金融交易額,加強內控管理和風險防范,實現(xiàn)快速發(fā)展。
堅持服務實體經濟本源。將互聯(lián)網金融的普惠特性與我行自身信貸經驗相結合,突出加強對擴大消費和消費升級的支持,在融e購電商平臺積極拓展并滿足各類消費信貸需求,更好發(fā)揮消費對地方經濟發(fā)展的支撐作用。在拓展優(yōu)質融e購商戶時,重點圍繞當?shù)靥厣a業(yè)開展營銷工作,推廣實施“一縣一產”扶持政策,助力地方經濟發(fā)展。
堅持構建互聯(lián)網金融生態(tài)圈。打造線上線下互聯(lián)融通互為支撐服務模式,積極圍繞每個網點推進商圈建設,構架以網點為核心的O2O生態(tài)系統(tǒng),線上為商戶搭建前臺界面,向消費者推送相關商業(yè)信息,線下通過網點全方位服務商戶,打造“金融+商業(yè)”的生態(tài)環(huán)境,致力于在每一個需要銀行的商業(yè)場景做到無處不在、觸手可及,提供與日常生活無縫鏈接的金融服務。
堅持創(chuàng)新工作方式。著力做好“本地化、特色化、場景化”營銷,改進傳統(tǒng)營銷模式,利用互聯(lián)網思維做好客戶的營銷與維護工作,創(chuàng)新開展社會化病毒式營銷和直播營銷等新興模式;做好“江西融e購”、“江西融e聯(lián)”服務號的推廣活動,開展“贛江惠”特惠購物活動,增強客戶與“三大平臺”,客戶與我行金融產品的黏性;圍繞本地學校、醫(yī)院、商超等人流密集且金融服務需求迫切的場所,增加應用場景在本地落地生根。
堅持尋求互聯(lián)網與傳統(tǒng)金融業(yè)務相契合。尋求與傳統(tǒng)業(yè)務的相互融合,利用互聯(lián)網手段提升網點的獲客能力,提高服務的效率和質量,做大客戶群體及業(yè)務規(guī)模,提高客戶活躍度和貢獻度,讓傳統(tǒng)業(yè)務插上互聯(lián)網的翅膀,促進全行整體效益的穩(wěn)步增長。
堅持完善現(xiàn)有制度建設。進一步完善并修訂現(xiàn)有制度,完善績效考核辦法,加強跨部門的溝通協(xié)調,加強互聯(lián)網金融業(yè)務營銷團隊的建設,通過培訓和“干中學、學中干”的方式提升團隊成員的整體業(yè)務素質。進一步做到“目標更明確、措施更具體、督導更嚴格、反饋更及時”,全面提升全行上下團隊整體執(zhí)行力。(贛州金融網)