來(lái)源:
發(fā)布時(shí)間:2009年01月14日
案例回顧:
王先生一家利用假期出京游玩幾天,在一個(gè)旅游景點(diǎn)附近,王先生移動(dòng)車(chē)輛時(shí),車(chē)的右側(cè)剮到了路邊的小樹(shù)上,王先生下車(chē)一看,車(chē)門(mén)癟了。碰車(chē)的地方十分偏僻,如果因?yàn)檫@點(diǎn)小事打交通事故報(bào)警電話,顯然不現(xiàn)實(shí)。
保險(xiǎn)公司值班員聽(tīng)了王先生的詳細(xì)敘述后,確認(rèn)了事故損失不大,車(chē)輛損失部位不影響安全行駛,于是就對(duì)王先生說(shuō):您用隨身攜帶的照相機(jī)拍張現(xiàn)場(chǎng)照片,回來(lái)后交給保險(xiǎn)公司就可以了,并告訴王先生怎樣拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片。
王先生回到北京后,向保險(xiǎn)公司提交了現(xiàn)場(chǎng)照片,經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司對(duì)車(chē)輛的定損,很順利地就辦完了保險(xiǎn)理賠的事情。
案例分析:
看到這里,可能您會(huì)問(wèn):給事故車(chē)拍照是保險(xiǎn)公司的事,我照可以嗎?
其實(shí),在某些特殊情況下,您的照片也能給保險(xiǎn)公司的處理理賠案件提供有利的幫助。保險(xiǎn)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,車(chē)險(xiǎn)3000元以下的小額案件(保險(xiǎn)事故)占全部車(chē)險(xiǎn)理賠案件的80%以上。雖然保險(xiǎn)公司的理賠工作流程中要求必須查驗(yàn)事故現(xiàn)場(chǎng),但是像王先生這種情況,在離京城百里之外發(fā)生的小事故也要保險(xiǎn)公司到現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)損失顯然不現(xiàn)實(shí)。
如果您手中正好有照相機(jī)(錄像機(jī)、彩屏手機(jī)),在您向保險(xiǎn)公司報(bào)案的同時(shí)征詢(xún)一下保險(xiǎn)公司的意見(jiàn),拍張現(xiàn)場(chǎng)照片,會(huì)為您的后期理賠減少許多麻煩。