新《保險法》將于10月1日起正式實施。本次《保險法》的修訂相當全面,重點強調(diào)和維護投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益,也對保險公司的風險管理及合規(guī)經(jīng)營提出更高要求,進一步明確了監(jiān)管機構(gòu)的職責并賦予其監(jiān)管手段和措施,可以說對整個保險業(yè)是一個重大利好。
筆者主要想就新《保險法》的新內(nèi)容,對正在考慮購買保險的準客戶提示幾點投保時需要注意的方面:
認真履行如實告知義務(wù)
新《保險法》修訂的很多內(nèi)容和細節(jié)都出于維護投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益考慮,間接地說也是進一步提高了保險公司的誠信度。保險經(jīng)營的前提是誠信,而誠信是相互的,只有建立了誠信的氛圍,才會真正有利于保險合同雙方。
比如新增加的不可抗辯條款,即客戶未履行如實告知義務(wù)的,保險公司僅在合同成立兩年內(nèi)有權(quán)解除合同,若超過兩年,保險公司則不能解除合同。所以還是提醒大家要認真履行如實告知的義務(wù),以免未來不必要的糾紛而有違投保的初衷。
保險費率是否會有所調(diào)整
近來也有不少潛在客戶詢問新《保險法》的出臺對于保險費率是否會有影響,他們的擔心不無道理,客戶權(quán)益的加強可能導(dǎo)致經(jīng)營成本的增加,這些成本是否會最終“羊毛出在羊身上”呢?從目前已經(jīng)了解到的情況來看,這種擔心可能是沒有必要的,經(jīng)營成本的增加最終轉(zhuǎn)化為保險公司風險管理水平以及其誠信度和品牌度的提高,都間接地提升了公司的產(chǎn)能和盈利能力,從而又把成本攤薄,是一個“雙贏”的結(jié)果。
投保時仔細閱讀合同條款
舊《保險法》對于保險合同條款有爭議的情況下,法院通常作出有利于客戶的解釋;值得注意的是,新《保險法》要求訂立保險合同時,保險公司向客戶提供條款并說明內(nèi)容,出于權(quán)利義務(wù)對等的原則,如果將來條款出現(xiàn)爭議,那么首先將按照通常理解予以解釋;對合同條款有著兩種以上解釋的,才作出有利于客戶的解釋,這和過去是有所區(qū)別的。因此投保時,消費者一定要仔細閱讀合同條款,確保對其內(nèi)容的充分理解,以避免未來的糾紛。