今天,給大家解讀一下新《保險法》,看看有哪些與咱們車主密切相關(guān)。
新版《保險法》人性化變化大
從記者拿到的新版《保險法》與現(xiàn)行的《保險法》比較對照來看,新《保險法》在保護(hù)被保險人的利益方面更周到了,也讓汽車理賠變得更加輕松。而這其中最大的亮點,除了車險未過戶保險公司仍需買單、未盡說明義務(wù)免責(zé)條款將失效、行駛證未年審車主或可得賠付、二手車過戶前準(zhǔn)車主也能買車險等變化外,還有遞交投保單須附格式條款、明確核賠及賠付時限、明確拒賠書面通知義務(wù)、明確一次補(bǔ)充理賠材料等方便措施,讓車主可更為輕松地享受有車生活。
按照新版《保險法》規(guī)定,保險標(biāo)的轉(zhuǎn)讓時,保險自動變更。此舉有效避免了保險標(biāo)的財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓未及時辦理保險合同過戶更名手續(xù)導(dǎo)致的出險無法得到保險賠償?shù)那闆r。
在參保中不少人都有一種感覺,免責(zé)條款多。而新《保險法》對免責(zé)條款說明義務(wù)作了具體規(guī)定,避免因保險銷售人員對免責(zé)條款告知不到位產(chǎn)生的爭議。
二手車的保險一直是讀者關(guān)心的一個熱點,這次,新《保險法》對二手車的保險做了很多新規(guī)定,最明顯的,除了上面提到的轉(zhuǎn)讓,新《保險法》還規(guī)定了對于財產(chǎn)保險合同只要在發(fā)生保險事故時,被保險人對保險標(biāo)的享有保險利益,那么不是車主的人也可以購買保險。
而在具體的理賠環(huán)節(jié)上,新《保險法》的規(guī)定變化也不少。比如新版《保險法》第十七條第一款規(guī)定:“訂立保險合同,采用保險人提供的格式條款的,保險人向投保人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款,保險人應(yīng)當(dāng)向投保人說明合同的內(nèi)容。”此外,關(guān)于賠付期限,新《保險法》規(guī)定:“保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后,應(yīng)當(dāng)及時作出核定;情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定……對屬于保險責(zé)任的,在與被保險人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險金的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險金義務(wù)……”
在拒賠方面,新《保險法》對拒賠的規(guī)定更嚴(yán)格和明確了。其第二十四條規(guī)定:“保險人依照本法第二十三條的規(guī)定作出核定后,對不屬于保險責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書,并說明理由。”而在補(bǔ)充材料方面,則細(xì)化為:“保險人按照合同的約定,認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的,應(yīng)當(dāng)及時一次性通知投保人、被保險人或者受益人補(bǔ)充提供。”
新版《保險法》各方看法多
對于新版《保險法》這些規(guī)定,記者采訪了律師、保險從業(yè)人員和消費者,發(fā)現(xiàn)他們對這些規(guī)定可謂看法不一。
不少保險從業(yè)人員從自身的角度出發(fā),認(rèn)為保險標(biāo)的轉(zhuǎn)讓時,保險自動變更這一規(guī)定增加了風(fēng)險的不確定性,對保險公司影響較大,可能會出現(xiàn)部分車主利用這一條款減少保費支出,將引起經(jīng)營成本的增加。而對免責(zé)條款的說明義務(wù)作了具體規(guī)定則體現(xiàn)了保險法的進(jìn)步,能減少投保人與保險人雙方由于對合同條款理解不同引起的爭議。
對于保險賠付的期限及補(bǔ)充材料的規(guī)定,某保險公司的從業(yè)人員李亮認(rèn)為,新規(guī)定為規(guī)范保險公司的理賠流程提供了法律依據(jù)。同時對保險公司理賠人員的素質(zhì)提出了更高的要求,要求理賠人員要擁有過硬的專業(yè)技能和高度的責(zé)任心。這個法律約束能提升保險公司自身的售后服務(wù),對保險業(yè)的持續(xù)發(fā)展有正面的積極作用。
而對于保險標(biāo)的自動變更和免責(zé)說明,律師趙成則認(rèn)為,新《保險法》針對因轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致危險程度明顯增加的情況規(guī)定需要保險人決定是否繼續(xù)承保,這種修訂是一種明顯的進(jìn)步。同時,新《保險法》關(guān)于責(zé)任免除條款效力的規(guī)定可操作性更強(qiáng),這樣修改更利于限制保險人利用責(zé)任免除條款損害被保險人利益。
利益有保障消費者叫好
相對于保險從業(yè)者和律師,消費者對新《保險法》的叫好聲顯然更高。
尤其是對于保險標(biāo)的自動變更這一條,眾多車主一致叫好。鄭州市民孫先生說,自己曾經(jīng)中過這一條的招。他前年把自己的車輛轉(zhuǎn)讓給了一個朋友,車輛過戶后,因為其他原因沒有來得及辦保險過戶,結(jié)果朋友駕車的時候出了事故,最后保險公司拒賠,朋友只好自己掏錢修車。“如果這新《保險法》早實施幾年,那我也就沒那麻煩了。”他感慨道。
鄭州車主李東野認(rèn)為,新《保險法》對被保險人的利益保障明顯提升了。他說,以前在簽訂合同時,車險代理人員只會給一張簡單列出投保項目以及費用的投保單給車主,有的車主跟代理人員索要保險條款,他們?yōu)榱藞D省事會說沒有帶保險條款,這實際上損害了投保人作為合同當(dāng)事人的知情權(quán),讓大家在投保時更加依賴代理人員的建議。新法規(guī)定遞交投保單須附格式條款,可以令車主在投保前深入了解保險合同,減少盲目投保。
而有的消費者則對明確拒賠理由和補(bǔ)充材料的規(guī)定表示了高度的認(rèn)同。車主趙女士就認(rèn)為,一般而言,消費者的保險知識不如保險公司豐富,保險公司書面做出拒賠通知,可以讓被保險人或受益人了解不賠的理由,分析理由是否合理合法,從而更好地保護(hù)自己的合法權(quán)益。而在保險公司故意扯皮的時候,明確補(bǔ)充理賠材料的規(guī)定可以防止保險公司為拖延賠付時間,反復(fù)要求車主補(bǔ)充提供有關(guān)證明和材料,更好地保護(hù)被保險人的利益。
相對于保險從業(yè)者和律師,消費者對新《保險法》的叫好聲顯然更高。
尤其是對于保險標(biāo)的自動變更這一條,眾多車主一致叫好。鄭州市民孫先生說,自己曾經(jīng)中過這一條的招。他前年把自己的車輛轉(zhuǎn)讓給了一個朋友,車輛過戶后,因為其他原因沒有來得及辦保險過戶,結(jié)果朋友駕車的時候出了事故,最后保險公司拒賠,朋友只好自己掏錢修車。“如果這新《保險法》早實施幾年,那我也就沒那麻煩了。”他感慨道。
鄭州車主李東野認(rèn)為,新《保險法》對被保險人的利益保障明顯提升了。他說,以前在簽訂合同時,車險代理人員只會給一張簡單列出投保項目以及費用的投保單給車主,有的車主跟代理人員索要保險條款,他們?yōu)榱藞D省事會說沒有帶保險條款,這實際上損害了投保人作為合同當(dāng)事人的知情權(quán),讓大家在投保時更加依賴代理人員的建議。新法規(guī)定遞交投保單須附格式條款,可以令車主在投保前深入了解保險合同,減少盲目投保。
而有的消費者則對明確拒賠理由和補(bǔ)充材料的規(guī)定表示了高度的認(rèn)同。車主趙女士就認(rèn)為,一般而言,消費者的保險知識不如保險公司豐富,保險公司書面做出拒賠通知,可以讓被保險人或受益人了解不賠的理由,分析理由是否合理合法,從而更好地保護(hù)自己的合法權(quán)益。而在保險公司故意扯皮的時候,明確補(bǔ)充理賠材料的規(guī)定可以防止保險公司為拖延賠付時間,反復(fù)要求車主補(bǔ)充提供有關(guān)證明和材料,更好地保護(hù)被保險人的利益。