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新《保險(xiǎn)法》:明明白白投保 輕輕松松理賠

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發(fā)布時(shí)間:2009年09月12日

  10月1日起,新《保險(xiǎn)法》就將實(shí)施了。與現(xiàn)行保險(xiǎn)法相比,新《保險(xiǎn)法》的一大變化就是在規(guī)則完善和制度設(shè)計(jì)上更加注重對(duì)廣大投保人、被保險(xiǎn)人和受益人利益的保護(hù)。

  新《保險(xiǎn)法》讓消費(fèi)者明明白白投保

  沈陽(yáng)某保險(xiǎn)公司工作人員李婷告訴記者,目前消費(fèi)者在進(jìn)行投保時(shí),只有當(dāng)簽訂了投保合同后才能看到詳細(xì)的保險(xiǎn)條款。而在此之前消費(fèi)者是看不到自己投保合同詳細(xì)條款的,這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)不夠公平。而在新《保險(xiǎn)法》中規(guī)定,訂立保險(xiǎn)合同,采用保險(xiǎn)人提供的格式條款的,保險(xiǎn)人向投保人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說(shuō)明合同的內(nèi)容。也就是說(shuō),消費(fèi)者在填寫(xiě)投保單的同時(shí)可以看到自己所投保產(chǎn)品的具體條款。

  同時(shí),新《保險(xiǎn)法》要求保險(xiǎn)公司在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上做出足以引起投保人注意的提示,并對(duì)該條款的內(nèi)容以書(shū)面或者口頭形式向投保人做出明確說(shuō)明。未作提示或者明確說(shuō)明的,該條款不產(chǎn)生效力。

  財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓后保險(xiǎn)合同仍繼續(xù)有效

  沈陽(yáng)周女士現(xiàn)在對(duì)自己剛剛購(gòu)買(mǎi)的一輛二手汽車(chē)有這樣一種擔(dān)心,因?yàn)樽约嘿?gòu)買(mǎi)的汽車(chē)是二手車(chē),汽車(chē)保險(xiǎn)的投保人并沒(méi)有更正,仍然是前車(chē)主的。如果一旦發(fā)生事故需要保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)賠付時(shí),保險(xiǎn)公司能否承認(rèn)其保險(xiǎn)合同。

  對(duì)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),這曾經(jīng)是一大難題。新修訂的保險(xiǎn)法規(guī)避了這方面操作中可能存在爭(zhēng)議的一些問(wèn)題。新《保險(xiǎn)法》規(guī)定,保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓的,被保險(xiǎn)人或者受讓人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。保險(xiǎn)公司自接到通知后30天內(nèi)可以按照合同約定增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。同時(shí),新《保險(xiǎn)法》還規(guī)定,保險(xiǎn)公司因保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致危險(xiǎn)程度顯著增加而解除合同的,應(yīng)當(dāng)將已收取的保險(xiǎn)費(fèi),按照合同約定扣除自保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始之日起至合同解除之日止應(yīng)收的部分后,退還投保人。

  協(xié)議后10天內(nèi)就可獲賠

  “投保容易理賠難”是很多已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的消費(fèi)者最擔(dān)心的問(wèn)題了。而實(shí)際的情況是,拖延賠付時(shí)間的情況也是經(jīng)常發(fā)生的。有專(zhuān)家表示,新《保險(xiǎn)法》之前各家保險(xiǎn)公司理賠方面的規(guī)定比較模糊,沒(méi)有具體的時(shí)間限制。而新《保險(xiǎn)法》恰恰在這方面給予了明確規(guī)范,大大保護(hù)了投保人的權(quán)益。

  記者從新《保險(xiǎn)法》中看到,保險(xiǎn)公司的理賠程序和時(shí)限被進(jìn)一步細(xì)化和明確。首先,保險(xiǎn)公司如果認(rèn)為客戶(hù)資料不齊全,要求客戶(hù)補(bǔ)充有關(guān)證明和資料應(yīng)當(dāng)“及時(shí)一次性通知”。這就意味著保險(xiǎn)公司不能以此為理由要求投保人多次往返遞交索賠資料,延誤理賠時(shí)間。

  保險(xiǎn)人理賠審核時(shí)間不應(yīng)超過(guò)30日,除非合同另有約定。而在達(dá)成賠償或給付保險(xiǎn)金協(xié)議后10日內(nèi),保險(xiǎn)公司要履行賠償或給付保險(xiǎn)金義務(wù)。此外,核定不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自核定之日起3日內(nèi)發(fā)出拒賠通知書(shū)并說(shuō)明理由。

  根據(jù)新《保險(xiǎn)法》,保險(xiǎn)公司在合同訂立時(shí),已經(jīng)知道投保人存在解除情形,但仍然訂立合同,不得解除合同。而在合同成立日起2年內(nèi),保險(xiǎn)公司了解有解除事由,則必須在30天內(nèi)決定是否解除合同。如果超過(guò)2年,保險(xiǎn)公司即失去合同的解除權(quán)。

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責(zé)任編輯:佚名

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