最近不少車(chē)主向媒體反映，雖然買(mǎi)了“不計(jì)免賠險(xiǎn)”，但在出險(xiǎn)后卻往往得不到百分之百的賠付，還為此和保險(xiǎn)公司發(fā)生糾紛，延誤了理賠時(shí)間。針對(duì)車(chē)主的疑問(wèn)，記者采訪了安邦保險(xiǎn)公司的理賠專(zhuān)家，就“不計(jì)免賠險(xiǎn)”的相關(guān)注意事項(xiàng)給予建議，讓車(chē)主購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)真正發(fā)揮作用。

　　安邦保險(xiǎn)的理賠專(zhuān)家指出，作為一款附加險(xiǎn)種，不計(jì)免賠險(xiǎn)是為主險(xiǎn)服務(wù)的。具體來(lái)說(shuō)，不計(jì)免賠險(xiǎn)分為“基本險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)”和“附加險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)”。如果車(chē)主購(gòu)買(mǎi)了“基本險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)”，那么一旦發(fā)生事故，在車(chē)損和第三者責(zé)任內(nèi)保險(xiǎn)公司會(huì)承擔(dān)車(chē)主本人應(yīng)該承擔(dān)的全部風(fēng)險(xiǎn)。例如，車(chē)主開(kāi)車(chē)出了事故，交警認(rèn)定他全責(zé)，投保了不計(jì)免賠險(xiǎn)之后，車(chē)主可以不承擔(dān)責(zé)任而轉(zhuǎn)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。但是對(duì)劃痕險(xiǎn)等附加險(xiǎn)種，“基本險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)”則不能對(duì)其免賠率部分進(jìn)行賠償。例如一般保險(xiǎn)公司都對(duì)車(chē)身劃痕險(xiǎn)有15%的免賠率，如果車(chē)主沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)“附加險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)”，則意味著出險(xiǎn)后車(chē)主要自行承擔(dān)15%的維修費(fèi)。

　　而據(jù)記者了解，不是所有保險(xiǎn)公司都有附加險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)。另外，即使車(chē)主買(mǎi)了不計(jì)免賠險(xiǎn)，也還有須車(chē)主自己承擔(dān)部分費(fèi)用的“絕對(duì)免賠”條款。如發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)由第三者負(fù)責(zé)賠償且確實(shí)找不到第三者的，實(shí)行30%的絕對(duì)免賠率；車(chē)主在投保時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)駕駛?cè)嘶蚱渌麅?nèi)容做約定,如果超出了約定內(nèi)容,則會(huì)增加10%的免賠率；車(chē)輛全車(chē)被盜搶,實(shí)行20%的絕對(duì)免賠率；附加險(xiǎn)“自燃險(xiǎn)”實(shí)行15%的絕對(duì)免賠率等。安邦保險(xiǎn)理賠專(zhuān)家在此提醒車(chē)主，在購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)一定要問(wèn)清險(xiǎn)種再購(gòu)買(mǎi)，或者讓保險(xiǎn)代理公司根據(jù)你的車(chē)型量身選擇適合的保險(xiǎn)方案。

　　同時(shí)，安邦保險(xiǎn)理賠專(zhuān)家還特別強(qiáng)調(diào)，保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)條款內(nèi)都會(huì)對(duì)“不計(jì)免賠”的除外責(zé)任進(jìn)行明確說(shuō)明，希望車(chē)主在投保時(shí)詳細(xì)閱讀了解。而商業(yè)車(chē)險(xiǎn)絕對(duì)免賠條款屬可選免賠額特約條款，并非強(qiáng)制條款。車(chē)主在投保時(shí)應(yīng)向保險(xiǎn)公司問(wèn)訊清楚，并要求保險(xiǎn)公司在保單上注明是否附加可選免賠額特約條款。

　　最后，安邦保險(xiǎn)理賠專(zhuān)家提醒廣大車(chē)主，向保險(xiǎn)公司索賠，最重要的就是及時(shí)報(bào)案并確定事故責(zé)任。一般來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)公司都會(huì)要求投保人在車(chē)輛發(fā)生損失時(shí)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案，如果發(fā)生盜搶則應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)案。如果車(chē)主未能及時(shí)報(bào)案，不僅可能造成保險(xiǎn)公司在理賠中增加審核流程，延誤理賠速度，而且有可能會(huì)加扣部分免賠?！　?/div>