本報(bào)訊 春節(jié)將近,隨著百姓保險(xiǎn)意識不斷提高,越來越多的人將保單作為保障自身風(fēng)險(xiǎn)權(quán)益的“年貨”來購置。但是由于缺乏了解,投保人錯(cuò)過續(xù)交保費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。保險(xiǎn)專家建議,投保人在新年年底前可以為保單做一次“體檢”,既可以充分了解自身權(quán)益,也可以根據(jù)家庭財(cái)務(wù)狀況變化做進(jìn)一步完善。
那么投保人保單的年檢工作要檢查些什么?中德安聯(lián)的保險(xiǎn)專家建議,保單年檢首先要檢查聯(lián)系方式。如果投保時(shí)所填寫的地址和電話等聯(lián)系方式出現(xiàn)了變化,應(yīng)立即通過保險(xiǎn)營銷員或撥打保險(xiǎn)公司的客服電話對聯(lián)系方式進(jìn)行變更。一方面可以確保及時(shí)接收到保險(xiǎn)公司所提供的后續(xù)服務(wù)和增值服務(wù),另一方面,保險(xiǎn)公司也可以及時(shí)提醒您完成繳費(fèi)或續(xù)保等關(guān)鍵動(dòng)作,避免出現(xiàn)保障空白,充分享受保單權(quán)益。
其次,要看看為自己服務(wù)的保險(xiǎn)營銷員是否仍然在職。多數(shù)消費(fèi)者通過保險(xiǎn)營銷員購買了個(gè)人保險(xiǎn)產(chǎn)品,但是由于保險(xiǎn)市場的迅速發(fā)展和激烈競爭,保險(xiǎn)營銷員的“跳槽”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。中德安聯(lián)的保險(xiǎn)專家提醒消費(fèi)者,如果發(fā)現(xiàn)自己的保險(xiǎn)營銷員已經(jīng)離職,也不用驚慌,可以通過致電保險(xiǎn)公司的客服電話進(jìn)行咨詢,請保險(xiǎn)公司為自己重新指定一名營銷員繼續(xù)提供服務(wù)。
第三,再次明確繳費(fèi)方式和時(shí)間。對于購買了不同公司的多個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品的家庭,很容易將不同產(chǎn)品的繳費(fèi)時(shí)間和方式混淆。年檢時(shí)要特別留意每種保險(xiǎn)產(chǎn)品的確切繳費(fèi)時(shí)間,可以在新一年的日歷上列出相關(guān)繳費(fèi)日期給自己做個(gè)提醒。另外,現(xiàn)在很多保險(xiǎn)公司提供采取銀行轉(zhuǎn)賬的繳費(fèi)形式,只要賬戶余額足夠,保費(fèi)將自動(dòng)從賬戶中扣取,非常方便。所以消費(fèi)者對自己當(dāng)初設(shè)定的繳費(fèi)銀行賬戶也有必要進(jìn)行再次確認(rèn)。如果賬戶已經(jīng)被不慎注銷,或一時(shí)疏忽延誤了繳費(fèi)時(shí)間,或保單已經(jīng)過期,想要續(xù)保,應(yīng)當(dāng)立即聯(lián)系保險(xiǎn)公司說明情況。一般保險(xiǎn)產(chǎn)品對延期繳費(fèi)有60天左右的寬限期,寬限期內(nèi)保險(xiǎn)合同仍然有效,但是如果已經(jīng)過了60天寬限期還沒有繳費(fèi),保單將會(huì)失效,那么消費(fèi)者的保險(xiǎn)權(quán)益則無法得到維護(hù)。
第四,對于購買多個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品的消費(fèi)者,需要注意自己保單的應(yīng)得保險(xiǎn)收益是否完全獲得。有消費(fèi)者購買了保險(xiǎn)產(chǎn)品,尤其是多個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品,一段時(shí)間后總會(huì)淡忘所購買的產(chǎn)品信息,很有可能錯(cuò)過了一些產(chǎn)品的滿期金或生存給付金的領(lǐng)取。一般而言,保險(xiǎn)公司會(huì)先寄送滿期金通知書或生存給付金通知書提醒客戶領(lǐng)取。如果投保人因?yàn)槁?lián)系方式變更,沒有收到保險(xiǎn)公司的領(lǐng)取通知,錯(cuò)過了領(lǐng)取時(shí)間也不用緊張,可以聯(lián)系保險(xiǎn)營銷員或撥打保險(xiǎn)公司的客服電話進(jìn)行咨詢和協(xié)商。另外,保險(xiǎn)公司出具的保費(fèi)繳費(fèi)憑證一定要妥善保管,因?yàn)橐恍┊a(chǎn)品涉及到的教育金,養(yǎng)老金或滿期金等利益領(lǐng)取時(shí),都會(huì)要求客戶出示相關(guān)的繳費(fèi)憑證。
此外,保障內(nèi)容是否周全。人生中的一些重要時(shí)刻也是家庭財(cái)務(wù)狀況發(fā)生變化的時(shí)刻,在結(jié)婚生子了、升職加薪的時(shí)候,保障程度應(yīng)該適當(dāng)提高。當(dāng)然,除了以上幾個(gè)方面需要注意之外,對各個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障責(zé)任和除外責(zé)任等進(jìn)行仔細(xì)了解也是非常必要的。總之,更全面的了解家庭的保險(xiǎn)計(jì)劃,并根據(jù)家庭財(cái)務(wù)變化而不斷進(jìn)行調(diào)整和完善,那么家庭的幸福生活才能沒有后顧無憂。