“除了必不可少的交強險外，車險是車主根據(jù)需要自愿購買，因此車主應(yīng)根據(jù)車子的具體情況和實際需要選擇合適的車險險種，對于不必要或不劃算的險種可以不買。”專家介紹，“買車險要根據(jù)個人情況按需購買，既要避免保障不足，又要避免花了錢卻沒有買到服務(wù)和保障。”
新法規(guī)對機動車限制更加嚴格。尤其在第三者責任險(以下簡稱三責險)方面，一不小心撞到了人或豪華車，第三者責任險在這個時候的重要性就明顯了。根據(jù)湖南省城鎮(zhèn)居民收入水平和相應(yīng)的死亡賠償金水平，理財師建議車主們在為愛車選購商業(yè)第三者責任險時，將保額設(shè)定在20萬元或以上。
八大險種組合防“麻紗”
“很多人是新手新車，愛惜車子但車技又不大熟練，不妨購買這8大險種的組合，即：交強險%2B商業(yè)第三者責任險(20萬元)%2B車損險%2B車上人員責任險%2B盜搶險%2B玻璃險%2B車身劃痕損失險%2B不計免賠特約險，這個組合是保障比較全面的。”車險專家表示，若與非機動車或行人發(fā)生事故，交強險%2B三責險的組合是解決“麻紗”事的最有力武器。
對于很多老司機買新車后只購交強險的“裸奔”狀況，專家給出了這樣的建議：老手購新車，投保交強險、三責險、車損險和不計免賠險這4大險種組合，仍然必不可少。因為“走馬行船三分險”，用小錢管理好大風險才是真正穩(wěn)妥的做法。并且，老手買的新車一般都是“升級換代”的好車，馬力更足、車體更大、車價更高，客觀上出險概率和出險金額也更高，這時車損險與不計免賠險的作用就充分發(fā)揮出來了。
第一時間報案最重要
值得提醒車主的是，無論是在本地還是外地出險，都要第一時間報案，直接致電辦理保險的保險員或保險公司客服熱線，盡早以書面形式提出理賠申請。因為保險索賠時間越長，調(diào)查工作越難。
若發(fā)生較大的交通事故，首先要保護好現(xiàn)場，立即向公安交通管理部門報案，并在48小時內(nèi)電話通知承保公司，說明保單號，出險時間、地點、原因及經(jīng)過。如果投保的保險公司在事故所在地沒有機構(gòu)，就直接向承保公司電話報案。
若在外地出險，如果問題不嚴重可先電話通知一下保險公司，無須在外地耽擱太久?；丶抑笤侔衍囬_到修理廠去修理。有很多保險公司在全國各地都有分支機構(gòu)，這些公司的長沙分公司一般會要求當?shù)毓敬鸀椴榭?，這時投保人一定要注意讓當?shù)毓景匆?guī)定程序照相，出具代查勘報告，并問清這些資料何時、如何轉(zhuǎn)交給長沙分公司?；氐介L沙再到保險公司填出險通知書并索賠。
電話車險更省錢
隨著電話車險的推廣，車主享受車險理賠服務(wù)也更加便捷。記者了解到，推出電話車險的保險公司都對理賠服務(wù)作了種種承諾。例如安邦保險就對電話直銷客戶承諾：金額在萬元以下的電話直銷車險客戶，資料齊全，提供本人銀行卡號，從報案到完成財務(wù)賠付，一天之內(nèi)即可完成。創(chuàng)下了業(yè)界最高的理賠金額和理賠速度紀錄。
安邦保險理財專家介紹，絕大部分案件均可在8小時內(nèi)處理完畢。但現(xiàn)實中，由于客戶原因，資料不全，或銀行賬號不對造成的賠款到賬時間遲滯的情況不少。電話車險客戶與傳統(tǒng)渠道客戶相比，車險保費不僅在“七折限令”基礎(chǔ)上再省15％，而且電話渠道銷售的車險，是客戶直接向保險公司投保，他們的姓名、電話、車駕號、銀行卡號等資料比較全面而真實，有助于保險公司通過網(wǎng)銀快速完成支付。
長沙車主車險問題面面觀
年終歲末是車輛續(xù)保的旺季。對車主而言，有關(guān)車險的各種問題又集中呈現(xiàn)。借昨日“贏在2010”金牌明星理財師熱線車險專場機會，許多市民通過咨詢的幾位保險理財師，得到了滿意的答復。記者將其中頗具代表性的問題摘錄出來，供您參考。
陳先生：我去年買的本田雅閣，車險花銷7000元，我今年想續(xù)保，但預算控制在5000元以內(nèi)，怎么配置好？
晏藝：交強險、車損險、三責險建議買保額10萬元以上的，而車上人員座位險、玻璃單獨破碎險、不計免賠險等則要看您平時車子使用的情況和以往的出險理賠情況。要享受折扣的話，可以電話買車險，享受10％的優(yōu)惠。
李女士：我家的?？怂挂呀?jīng)買了四年了，當時買價是13.9萬元，只在去年出過一次險，平常開車也比較穩(wěn)重，保養(yǎng)得比較好，這種情況下是否可以考慮不買全險？
趙安娜：開車比較小心也比較愛惜，則可以只買交強險和三責險。交強險連續(xù)三年沒出險，費率可以下浮百分之30％。如果對開車比較有信心的話，可以不買。當然如果經(jīng)濟比較寬裕，保險買全一點還是安心一些。
張先生：我2009年6月份買的新車，現(xiàn)在輪胎和前擋風玻璃都有破損，擋風玻璃是在行駛過程中被飛來的石子砸壞的，輪胎是行駛過程中破損的，在買全險的情況下輪胎和玻璃能否一起理賠？
晏藝：不能。擋風玻璃破損是玻璃單獨破碎險的范圍，如果是進口車，換的是國產(chǎn)玻璃就按國產(chǎn)車的玻璃價格來賠償，如果換的是進口玻璃就按進口車的玻璃價格來賠。不過換了前擋風玻璃，貼膜部分的價格不在保險公司賠償范圍內(nèi)，不屬于責任保險范疇。而輪胎的破損，則要看是什么原因造成的破損。如果是交通事故造成的懸掛損失、保險杠破損以及輪胎破損，就可以列在車損險中一起計賠，如果是單獨的輪胎破損，則不在理賠范圍內(nèi)。
李小姐：我的家用車在2009年出險三四次，會不會影響下一年的投保？
任真：出險3次以上第二年保費要上浮。不過各家保險公司具體政策不一樣，一般會上浮10％到15％，出險四次可能會上浮到20％以上。如果換一家保險公司，交強險出事故的信息也會在公共平臺上共享，其他的保險公司都能看到。如果是商業(yè)險事故，也已經(jīng)有平安、人保和太平洋 保險三家公司有了公共平臺。
張先生：我的新車經(jīng)常被人劃傷，請問有沒有劃痕險？
晏藝：現(xiàn)在有專門的劃痕險，但是每個保險公司情況不一樣。因為車漆劃痕這種情況很難鑒定，即使某些保險公司有這個險種也只是針對2年以內(nèi)的新車而言。
隨著電話車險的推廣，車主享受車險理賠服務(wù)也更加便捷。記者了解到，推出電話車險的保險公司都對理賠服務(wù)作了種種承諾。例如安邦保險就對電話直銷客戶承諾：金額在萬元以下的電話直銷車險客戶，資料齊全，提供本人銀行卡號，從報案到完成財務(wù)賠付，一天之內(nèi)即可完成。創(chuàng)下了業(yè)界最高的理賠金額和理賠速度紀錄。
安邦保險理財專家介紹，絕大部分案件均可在8小時內(nèi)處理完畢。但現(xiàn)實中，由于客戶原因，資料不全，或銀行賬號不對造成的賠款到賬時間遲滯的情況不少。電話車險客戶與傳統(tǒng)渠道客戶相比，車險保費不僅在“七折限令”基礎(chǔ)上再省15％，而且電話渠道銷售的車險，是客戶直接向保險公司投保，他們的姓名、電話、車駕號、銀行卡號等資料比較全面而真實，有助于保險公司通過網(wǎng)銀快速完成支付。
長沙車主車險問題面面觀
年終歲末是車輛續(xù)保的旺季。對車主而言，有關(guān)車險的各種問題又集中呈現(xiàn)。借昨日“贏在2010”金牌明星理財師熱線車險專場機會，許多市民通過咨詢的幾位保險理財師，得到了滿意的答復。記者將其中頗具代表性的問題摘錄出來，供您參考。
陳先生：我去年買的本田雅閣，車險花銷7000元，我今年想續(xù)保，但預算控制在5000元以內(nèi)，怎么配置好？
晏藝：交強險、車損險、三責險建議買保額10萬元以上的，而車上人員座位險、玻璃單獨破碎險、不計免賠險等則要看您平時車子使用的情況和以往的出險理賠情況。要享受折扣的話，可以電話買車險，享受10％的優(yōu)惠。
李女士：我家的?？怂挂呀?jīng)買了四年了，當時買價是13.9萬元，只在去年出過一次險，平常開車也比較穩(wěn)重，保養(yǎng)得比較好，這種情況下是否可以考慮不買全險？
趙安娜：開車比較小心也比較愛惜，則可以只買交強險和三責險。交強險連續(xù)三年沒出險，費率可以下浮百分之30％。如果對開車比較有信心的話，可以不買。當然如果經(jīng)濟比較寬裕，保險買全一點還是安心一些。
張先生：我2009年6月份買的新車，現(xiàn)在輪胎和前擋風玻璃都有破損，擋風玻璃是在行駛過程中被飛來的石子砸壞的，輪胎是行駛過程中破損的，在買全險的情況下輪胎和玻璃能否一起理賠？
晏藝：不能。擋風玻璃破損是玻璃單獨破碎險的范圍，如果是進口車，換的是國產(chǎn)玻璃就按國產(chǎn)車的玻璃價格來賠償，如果換的是進口玻璃就按進口車的玻璃價格來賠。不過換了前擋風玻璃，貼膜部分的價格不在保險公司賠償范圍內(nèi)，不屬于責任保險范疇。而輪胎的破損，則要看是什么原因造成的破損。如果是交通事故造成的懸掛損失、保險杠破損以及輪胎破損，就可以列在車損險中一起計賠，如果是單獨的輪胎破損，則不在理賠范圍內(nèi)。
李小姐：我的家用車在2009年出險三四次，會不會影響下一年的投保？
任真：出險3次以上第二年保費要上浮。不過各家保險公司具體政策不一樣，一般會上浮10％到15％，出險四次可能會上浮到20％以上。如果換一家保險公司，交強險出事故的信息也會在公共平臺上共享，其他的保險公司都能看到。如果是商業(yè)險事故，也已經(jīng)有平安、人保和太平洋 保險三家公司有了公共平臺。
張先生：我的新車經(jīng)常被人劃傷，請問有沒有劃痕險？
晏藝：現(xiàn)在有專門的劃痕險，但是每個保險公司情況不一樣。因為車漆劃痕這種情況很難鑒定，即使某些保險公司有這個險種也只是針對2年以內(nèi)的新車而言。
