意外保險(xiǎn)是一種比較簡單的保險(xiǎn)產(chǎn)品,購買渠道比較廣泛、手續(xù)相對簡單,由此也容易讓不法分子鉆空子,導(dǎo)致不少的假保單集中在意外險(xiǎn)領(lǐng)域,令消費(fèi)者猝不及防。專家介紹了七種辨別真假意外險(xiǎn)保單的方法。
1.由于監(jiān)管層面要求投保信息實(shí)時(shí)進(jìn)入保險(xiǎn)公司系統(tǒng),保險(xiǎn)公司出具的意外險(xiǎn)保單憑證均通過保險(xiǎn)公司核心系統(tǒng)實(shí)時(shí)記錄,所以手工填寫的保單通常無效。
2.在拿到意外險(xiǎn)保單后,應(yīng)該查看是否有保單號(hào)、險(xiǎn)種名稱、保單生效時(shí)間、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)金額、被保險(xiǎn)人姓名及身份證號(hào)等關(guān)鍵內(nèi)容,看清楚保險(xiǎn)公司名稱,查看保單印章是否清晰,是否印有該公司的客服電話和保單查詢方式等等。
3.在收到保險(xiǎn)憑證后,應(yīng)該立即通過保險(xiǎn)公司公告的服務(wù)電話和門戶網(wǎng)站,查詢保單是否真實(shí)有效,各保險(xiǎn)公司的全國統(tǒng)一客服電話通常為“95”開頭的5位號(hào)碼,不要輕信其他號(hào)碼。
4.在銷售航空客票、汽車票、公園門票等售票點(diǎn)購買的意外險(xiǎn),應(yīng)該查看該售票機(jī)構(gòu)是否有當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局頒發(fā)的《保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》,以及《工商營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍是否包括代理銷售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
5.通過個(gè)人業(yè)務(wù)員購買的意外險(xiǎn),應(yīng)該在本地區(qū)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站上核查該業(yè)務(wù)員是否具備“保險(xiǎn)代理人資格證書”。
6.網(wǎng)上購買的保單或需要激活的卡片式保單,在保單生效時(shí)投保人應(yīng)收到保險(xiǎn)公司通過短信或郵件發(fā)過來的承保通知或者電子保單,并且投保人通過保險(xiǎn)公司門戶網(wǎng)站能夠根據(jù)保單號(hào)碼等信息自行核查出保單真實(shí)性。
7.通過票務(wù)公司或其他渠道獲贈(zèng)的意外險(xiǎn)保單也需要注意查看保險(xiǎn)憑證是否有保單號(hào)、保單生效時(shí)間、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)金額、被保險(xiǎn)人姓名及身份證號(hào)等關(guān)鍵內(nèi)容,可到售出保單的保險(xiǎn)公司的網(wǎng)站核查。