南康區(qū)創(chuàng)新機(jī)制服務(wù)群眾
來源:中國贛州網(wǎng)-贛南日報(bào)
發(fā)布時(shí)間:2017年05月08日
“以前辦點(diǎn)事情,跑完村里還要跑鎮(zhèn)里?,F(xiàn)在方便多了,趕集的時(shí)候順便去趟鎮(zhèn)政府,材料齊全一次性就能辦好事情。”日前,南康區(qū)唐江鎮(zhèn)村民曾李平說。
今年以來,南康區(qū)把“創(chuàng)新為民服務(wù)舉措,搭建為民服務(wù)平臺”作為基層黨員干部深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和改作風(fēng)提效率的重要切入點(diǎn),推行“鄉(xiāng)村干部圩日集中坐班”服務(wù)制度,積極為群眾辦實(shí)事辦好事。該區(qū)依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政服務(wù)中心,整合農(nóng)業(yè)、民政、計(jì)生、社保、信訪等部門資源,不論是否休息日,每逢圩日由一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶班,安排各部門的干部集中坐班,向群眾宣傳國家惠民政策,接受群眾業(yè)務(wù)咨詢,幫助群眾辦理事務(wù),并從人口大村、重點(diǎn)村抽調(diào)一名黨員村干部參與坐班,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部一同為群眾現(xiàn)場提供服務(wù)。為提升工作效率,該區(qū)不斷優(yōu)化辦事流程,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制,做到群眾訴求件件有回音、辦理事務(wù)件件有落實(shí)。