“我的車(chē)保的是全險(xiǎn)，為啥出了事故還不給賠？”鞍山市民韓哲最近碰上一件郁悶事。記者采訪了解到，所謂“全險(xiǎn)”只是代理人的一種簡(jiǎn)單提法，而不是包賠一切，市民投保車(chē)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)仔細(xì)了解。

　　韓哲去年購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)時(shí)，按照４Ｓ店的提示辦理了“全險(xiǎn)”。前段時(shí)間，韓哲倒車(chē)時(shí)與其他車(chē)發(fā)生了剮蹭，倒車(chē)鏡被刮掉了。向保險(xiǎn)公司報(bào)險(xiǎn)后，卻遭到了拒賠，這讓他十分不解。

　　對(duì)此，韓哲承保的保險(xiǎn)公司工作人員介紹，倒車(chē)鏡的單獨(dú)破損已被寫(xiě)進(jìn)了保險(xiǎn)免責(zé)條款中。這一條款的制定，是為了應(yīng)對(duì)某些修理廠的騙保行為。之前某些修理廠常常用換下來(lái)的破損車(chē)燈或者倒車(chē)鏡，裝到車(chē)型相同的其他車(chē)上來(lái)騙取賠款，因此很多保險(xiǎn)公司針對(duì)這種事故規(guī)定免責(zé)。不僅如此，還有很多項(xiàng)目也不在“全險(xiǎn)”之列。

　　保了“全險(xiǎn)”，為啥不能“包賠”？記者近日走訪沈陽(yáng)幾家保險(xiǎn)公司獲悉，其實(shí)并沒(méi)有“全險(xiǎn)”這個(gè)險(xiǎn)種，這只是代理人在對(duì)客戶介紹時(shí)的簡(jiǎn)單提法。在業(yè)務(wù)人員口中的“全險(xiǎn)”，指的是客戶投保的幾個(gè)險(xiǎn)種可能涵蓋了常見(jiàn)的一些風(fēng)險(xiǎn)。比如對(duì)新車(chē)來(lái)說(shuō)，代理人口中的“全險(xiǎn)”一般包含：交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車(chē)盜搶險(xiǎn)、車(chē)身劃痕險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)及不計(jì)免賠特約條款等。投保以上險(xiǎn)種基本上能夠涵蓋交通事故中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，但是每個(gè)險(xiǎn)種都會(huì)有免責(zé)條款，并不是只要出事故就全部賠償。

　　遼寧鞍山市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)業(yè)人士表示，其實(shí)各家公司對(duì)于保險(xiǎn)免責(zé)情況都有一定說(shuō)明，市民買(mǎi)保險(xiǎn)之前應(yīng)該詳細(xì)咨詢。比較常見(jiàn)的有１０多種情況，比如撞到自家人的免責(zé)；車(chē)燈或者倒車(chē)鏡單獨(dú)破損的不賠；把負(fù)全責(zé)的肇事人放跑的不賠；水深處強(qiáng)行打火導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的不賠；車(chē)輛修理期間造成的損失不賠；拖著沒(méi)保交強(qiáng)險(xiǎn)的車(chē)出事故的不賠；私自加裝的設(shè)備不賠；被車(chē)上物品撞壞不賠；沒(méi)經(jīng)過(guò)定損直接修理的不賠；車(chē)輛零部件被盜的不賠等等。

　　此外，酒后駕車(chē)、無(wú)照駕駛，行駛證、駕照沒(méi)年檢的，或者實(shí)習(xí)期上高速發(fā)生事故等情形，保險(xiǎn)公司也可以拒絕賠付。