11月11日,新華保險向在臺灣泥石流中遇難的北京女領隊田某家屬理賠5萬余元。
由于受臺風“鲇魚”及東北季風的影響,臺灣各地連日來普降大雨,蘇花公路沿線落石塌方不斷,導致33個旅行團共559名的大陸游客被困臺灣東北部山區(qū)。
11月5日,新華保險北京分公司接到報案,客戶田某于11月3日赴臺旅游途中遭遇山體泥石流身故。新華保險立即啟動快速理賠機制和理賠綠色通道,第一時間開展案件調(diào)查,簡化理賠流程和手續(xù)。經(jīng)核查,該客戶投保新華公司《吉慶有余兩全保險(分紅型)保險》,保額5萬元。在確認事故屬于我公司保險責任后,公司做出立即結(jié)案給付保險金決定,并于客戶提交材料當日向客戶給付了五萬余元理賠款。