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家庭財產(chǎn)險投保理賠須注意四點

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發(fā)布時間:2011年01月10日

  侵財案件和各類事故隱患相對增多,保險業(yè)內(nèi)人士提醒市民,可以投保家庭財產(chǎn)險守護家庭財產(chǎn)安全。

  財險專家邢澤偉說,家庭財產(chǎn)保險這一小險種承保范圍寬泛,既包括房屋本身,也可以針對房屋內(nèi)財產(chǎn),還可以附加選擇盜搶險、水暖管爆裂險、門窗鎖惡意破壞損失險等險種。然而,記者采訪發(fā)現(xiàn),許多市民對家庭財產(chǎn)險并不了解,而且對投保該險種也存在一定誤區(qū)。為此,專家建議市民投保家財險及理賠時,注意四個方面內(nèi)容:

  一是“按需投保”,選擇適合自己的保險產(chǎn)品。家庭財產(chǎn)保險并非固定不變,每個條款保障的責任并不相同,而且附加險豐富多樣。所以,建議投保人以自身最關(guān)心的家庭財產(chǎn)安全來選擇主險,根據(jù)自身需要適當選擇附加險。

  二是關(guān)注保險條款中的“除外責任”。邢澤偉說,當發(fā)生損失后,有些被保險人遭到了保險公司拒賠時,才知道條款中有些責任是免責的。雖然,保險營銷人員有義務(wù)在客戶投保時提醒或明確說明除外責任的具體內(nèi)容,但是客戶也應(yīng)當引起關(guān)注。他同時提醒,有些主險中的“除外責任”可以通過附加險條款擴展承保,因此可以選擇另外投保相應(yīng)的附加險以達到自己的投保目的。

  三是注意自身義務(wù)。一旦事故發(fā)生后,投保人應(yīng)及時報案。理賠時投保人應(yīng)積極配合保險工作準備索賠資料,以便于保險公司盡快處理。他舉例說,假如某投保人投保了盜搶險后,遭遇盜搶,就應(yīng)該首先向公安機關(guān)報案,同時及時告知所投保公司,并盡可能保留現(xiàn)場,以便保險查勘人員確認保險事故和確定損失情況。這些工作有利于保險公司加快理賠進程,保證被保險的損失盡快得到補償。

  最后,他提醒投保人注意,保險公司出具保險后應(yīng)及時核對,如有差錯,應(yīng)盡快通知保險公司進行更正,保護自己的利益。

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責任編輯:佚名

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