去年的此時(shí),中國銀監(jiān)會(huì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新監(jiān)管協(xié)作部主任李伏安發(fā)表了一個(gè)核心為“如何成為最受尊敬的銀行,如何打造一個(gè)最受尊敬的銀行”的演講,他用幾個(gè)生動(dòng)細(xì)節(jié)論述了中國過去的私人銀行和現(xiàn)代西方的銀行服務(wù)之后,提出了一個(gè)值得各個(gè)銀行不斷思考和實(shí)踐的命題:“讓我們的銀行成為一些個(gè)人的'家庭’銀行和他們'家傳’的銀行。”也許這正代表著他對“最受尊敬銀行”內(nèi)涵的理解。

　　商業(yè)銀行屬于特殊的企業(yè)。銀行規(guī)模和經(jīng)營指標(biāo)至關(guān)重要,但僅以此來衡量一個(gè)銀行的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一家真正的好銀行不但要擁有持續(xù)的良好業(yè)績,更重要的是能夠贏得整個(gè)社會(huì)的認(rèn)可和尊敬?！独碡?cái)周報(bào)》所發(fā)起的“最受尊敬銀行”評選的意義和價(jià)值就在于此。

　　“2009年中國最受尊敬銀行”的評選站在經(jīng)營業(yè)績與企業(yè)公民責(zé)任的交匯點(diǎn)上,以公司治理、管理層規(guī)劃、社會(huì)責(zé)任為橫坐標(biāo),以理財(cái)產(chǎn)品收益增長、財(cái)務(wù)聲譽(yù)、產(chǎn)品創(chuàng)新性和服務(wù)質(zhì)量為縱坐標(biāo),詳解企業(yè)品牌與影響力、企業(yè)戰(zhàn)略與遠(yuǎn)見、公司治理與營運(yùn)能力、產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)、企業(yè)公民行為等各項(xiàng)指標(biāo)。

　　工行成立資產(chǎn)管理部強(qiáng)化風(fēng)控

　　2009年,國際金融危機(jī)仍在蔓延。國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融形勢的諸多不確定性給中國銀行業(yè)的經(jīng)營帶來了挑戰(zhàn)。在這一年,穩(wěn)定的業(yè)績增長成為“最受尊敬銀行”的共同特點(diǎn)。

　　作為境內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)模最大的資產(chǎn)管理銀行,截至2009年9月末,工行 產(chǎn)品銷售額和余額分別突破46000億元和3200億元,居銀行類同業(yè)首位。

　　據(jù)工行資產(chǎn)管理部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2006年-2008年工行資產(chǎn)管理產(chǎn)品發(fā)售額分別為1151億、2540億和20828億元,年度增長率分別為110%、120%和720%。按照銀監(jiān)會(huì)口徑,2008年工行產(chǎn)品銷售額的四大行占比達(dá)53.73%,市場排名居第一位。2007年～2008年工行資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)規(guī)模(余額)約為1500億和1900億元。2008年資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)收入32.5億元,居境內(nèi)銀行類同業(yè)首位。

　　2009年7月工商銀行成立資產(chǎn)管理部,成為境內(nèi)首家設(shè)立專門化的代客資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)運(yùn)作機(jī)構(gòu)的銀行。在代客理財(cái)業(yè)務(wù)與表內(nèi)負(fù)債業(yè)務(wù)間進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分,建立防火墻,大大提升工行代客理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)控水平。代客理財(cái)業(yè)務(wù)初步形成了產(chǎn)品營銷、投資運(yùn)作、支持保障三大業(yè)務(wù)板塊,合規(guī)性及風(fēng)險(xiǎn)管理水平居境內(nèi)同業(yè)前列。

　　擴(kuò)張并不“耗本”,截至2009年9月30日,工行不良貸款率為1.68%,比上年末下降0.61個(gè)百分點(diǎn);撥備覆蓋率為148.37%,比上年末提高18.22個(gè)百分點(diǎn)。核心資本充足率9.86%,資本充足率12.60%,均滿足監(jiān)管要求。

　　中行不甘落后,根據(jù)國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則,2009年前三季度,中行 實(shí)現(xiàn)股東應(yīng)享稅后利潤人民幣622.3億元,同比增長3.82%;平均股東資金回報(bào)率(ROE)為17.36%。一扭上半年盈利同比下降的趨勢,第三季度實(shí)現(xiàn)股東應(yīng)享稅后利潤211.07億元,同比增長18.83%。

　　此外,中行在理財(cái)業(yè)務(wù)方面創(chuàng)新不斷。如中行江蘇省分行10月底發(fā)行了國內(nèi)首創(chuàng)的新型人民幣理財(cái)產(chǎn)品“新富2號(hào)”,產(chǎn)品期限75天,年化收益率為3.21%。該產(chǎn)品上市后市場反應(yīng)熱烈,10億元總規(guī)模半天內(nèi)被搶購一空。

　　實(shí)現(xiàn)凈利潤303.21億元,同比增長達(dá)18.56%;不良貸款率1.57%,減值準(zhǔn)備對不良貸款比率為161.08%,這些數(shù)字讓建行在第三季度末也交上了一份漂亮的成績單。

　　今年9月,建行引進(jìn)美國銀行的經(jīng)驗(yàn)技術(shù),在境內(nèi)銀行業(yè)中首家創(chuàng)辦產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,收集和篩選來自客戶等各方面的產(chǎn)品創(chuàng)意,為業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供重要依據(jù)。在滿足客戶需求方面,建行新增及優(yōu)化手機(jī)銀行多項(xiàng)功能,手機(jī)銀行客戶數(shù)突破1000萬,繼續(xù)領(lǐng)先境內(nèi)同業(yè);推出個(gè)人網(wǎng)上銀行短信驗(yàn)證服務(wù)及“E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件”,提升了網(wǎng)上銀行安全性,并率先推出通過網(wǎng)上銀行向手機(jī)銀行客戶轉(zhuǎn)賬功能。