本站訊 8月25日，郵儲(chǔ)銀行長征支行成功完成一筆逾期天數(shù)79天、剩余未清償金額為58萬的逾期貸款催收工作，目前該筆貸款已全部結(jié)清。

    此前，該借款人在郵儲(chǔ)銀行長征支行辦理了個(gè)人二手房消費(fèi)貸款，因?yàn)榧彝プ児室约吧馐〉榷喾矫嬖?，在貸款出現(xiàn)逾期的情況下，借款人無法及時(shí)償還。信貸客戶經(jīng)理多次撥打電話力圖與該借款人取得聯(lián)系，但客戶始終處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。無奈之下，客戶經(jīng)理來到該客戶的住宅地址及經(jīng)營地址查看情況，發(fā)現(xiàn)客戶早已消失無蹤。

    對(duì)此，信貸員及貸后管理人員迅速反應(yīng)，第一時(shí)間向上級(jí)主管部門報(bào)告，請(qǐng)求成立專門的逾期催收小組，催收小組由郵儲(chǔ)銀行長征支行行長蔣琳帶隊(duì)。本次催收工作，由于貸款人身處異地，導(dǎo)致催收工作進(jìn)展十分艱難。通過電話催收、短信催收、上門催收等方式，蔣琳一邊穩(wěn)定住客戶情緒，一邊打好“人情牌”、“理性牌”等方式對(duì)客戶進(jìn)行好言相勸，曉之以理動(dòng)之以情。在貸款逾期超過79天后，客戶終于同意將房子變賣以償還剩余未清償貸款，總金額共計(jì)58萬元。（贛州金融網(wǎng)）