從2000年成立以來，工行張家口明德南支行始終以發(fā)展個人住房貸款業(yè)務(wù)為特色。今年，該行在實施資產(chǎn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展的規(guī)劃下，充分發(fā)揮住房貸款業(yè)務(wù)優(yōu)勢，搶抓市場，推動個人住房貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展。截至6月11日，貸款余額50189萬元，較年初凈增7205萬元，累計發(fā)放貸款10842萬元。

　　發(fā)揮優(yōu)勢，堅持做大做強個人住房貸款業(yè)務(wù)。該行開辦個人住房貸款以來，始終以客戶為中心，致力打造成為全市住房貸款品牌行，客戶滿意度較高。今年，該行明確堅持做大做強個人住房貸款業(yè)務(wù)，以擴大住房貸款同業(yè)占比為目標，積極發(fā)揮個人住房貸款品牌優(yōu)勢，加大宣傳力度，在全行開展競賽活動，進一步鞏固了住房貸款業(yè)務(wù)的優(yōu)勢地位。

　　調(diào)整勞務(wù)，加強營銷隊伍建設(shè)。一是該行重視客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)，在績效收入分配上向客戶經(jīng)理傾斜。二是明確行長、副行長的營銷位置，行級領(lǐng)導帶頭發(fā)揮營銷作用。三是調(diào)整部分二線員工充實客戶經(jīng)理隊伍，提高營銷員人數(shù)量，調(diào)整后該行住房貸款客戶經(jīng)理占全行員工總數(shù)的六分之一。

　　強化營銷，促進個人住房貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是從年初起該行即確立營銷任務(wù)，按照序時任務(wù)，加強營銷進度考核。其次，營銷人員努力開拓市場，目前每個客戶經(jīng)理都有按揭項目，按揭資源充足。再次，繼續(xù)挖掘目標客戶，尤其是注重挖轉(zhuǎn)優(yōu)質(zhì)客戶，上半年又成功地營銷了3個按揭項目，現(xiàn)已進入放貸前期準備工作，增加了新的按揭儲備。此外，該行按照績效考核辦法，對營銷人員實行“誰營銷，誰受益”的原則，對營銷人員進行績效分配，從而提高了營銷人員的積極性。

　　工行張家口明德南支行 郭世貞