據(jù)香港星島日報報道，香港消委會比較二十一家信用卡機構(gòu)年利息收費，與四年前比較，收取的利息“逆市”上升，過半數(shù)機構(gòu)收取簽賬實際年利率高達三十厘以上，四年前只有三家機構(gòu)收取如此高息。截至今年六月，消委會收到一百七十五宗關(guān)于信用卡的投訴，當中一半涉及收費與服務(wù)問題。

　　信用卡在日常生活中十分普及，根據(jù)金管局數(shù)字，今年首季的信用卡賬戶總數(shù)達一千四百七十萬個，平均每名港人有二點一張信用卡。消委會二○○六年進行信用卡產(chǎn)品及收費調(diào)查，二十二間發(fā)卡機構(gòu)僅有三家收取年息高于三十厘水平；今年再次收集二十一間發(fā)卡機構(gòu)資料，發(fā)現(xiàn)十一間購物簽賬只付最低還款實際年利率逾三十厘以上。

　　數(shù)據(jù)顯示，購物簽賬只付最低還款實際年利率由最低的八厘半至三十六厘不等，最平息的是安信信貸，至高息的星展銀行；若用戶不能按時繳付最低還款額，以富邦銀行為例，拖欠簽賬的實際年利率可高達四十七厘。

　　發(fā)卡機構(gòu)現(xiàn)時在不違反《銀行營運守則》下，可自由訂定利率水平，消委會指在現(xiàn)時按揭利息維持在大約百分之二的水平，而銀行存戶利率更低于百分之一，信用卡持有人要負擔(dān)的財務(wù)費用，明顯較按揭借貸人為高。

　　消委會提醒市民，在使用信用卡時，應(yīng)留意在卡結(jié)欠時可能涉及的收費及罰款，而申請信用卡前要保持冷靜，并按實際需要才申請。

　　消委會提醒市民，每張信用卡均收取年費，據(jù)銀行數(shù)據(jù)顯示，年費由一百二十五至六千元不等，一般新客戶獲得豁免，但發(fā)卡機構(gòu)通常會為卡戶自動續(xù)期，市民應(yīng)留意有關(guān)豁免期限。根據(jù)《銀行營運守則》規(guī)定，發(fā)卡機構(gòu)不得自動將卡續(xù)期，應(yīng)至少給予續(xù)期日起計最少三十天考慮時間，讓持卡人可毋須繳費下取消續(xù)卡。

　　消委會去年共接獲四百三十九宗有關(guān)信用卡投訴，其中二百九十二宗投訴收費和服務(wù)；截至今年六月，有關(guān)信用卡投訴亦有一百七十五宗，當中八十八宗涉及收費與服務(wù)問題。

　　有投訴人在信用卡截數(shù)日前以繳費靈付卡數(shù)，卻因轉(zhuǎn)數(shù)日過了截數(shù)日期，結(jié)果被銀行征收逾期費用。

　　消委會提醒市民，大部分發(fā)卡機構(gòu)在月結(jié)單背面印有各繳款方法的截數(shù)日及截數(shù)時間，如以繳費靈付款，截數(shù)時間在一至五晚上七時前，過后或于周六、日及公眾假期發(fā)出付款指示，一般在下一個工作日才處理。