近日，記者從贛州市行政服務中心獲悉，為進一步推進簡政放權、優(yōu)化服務，提升行政審批和公共服務效能, 我市以推進群眾和企業(yè)辦事“最多一次辦結”為目標，全面實行辦事清單管理，推進“最多一次辦結”改革。據悉，這是我市在全省設區(qū)市率先梳理公布網上辦事目錄，正式運行網上辦事大廳的基礎上，推出的又一項重大便民服務新舉措。

 

　　為確保“最多一次辦結”改革落到實處、取得實效，我市出臺了《關于實行辦事清單管理推進“最多一次辦結”改革的實施方案》（以下簡稱《方案》），以“網上辦公”和“互聯網+政務服務”手段，提高行政審批服務智能化水平，從而實現群眾和企業(yè)辦事“最多一次辦結”目標。“最多一次辦結”改革包括“一次不用跑”和“跑一次辦結”兩類事項。“一次不用跑”事項是指可以全流程網上辦理的事項，申請、受理、審查、批準、辦結全部實現網上通辦；“跑一次辦結”事項是指只需要一次到窗口申請或取件的事項，包括：即辦事項，通過網上預審或受理、窗口領取證照或批文時核驗材料的事項，以及其他可以通過簡化優(yōu)化流程變“跑多次”為“跑一次辦結”的事項。

 

　　《方案》明確，全市各相關部門（單位）要全面梳理公布各級各部門行政審批和公共服務事項以及相關便民服務事項。按照成熟一批、公布一批的原則，2017年10月底前完成第一批“一次不用跑”和“跑一次辦結”辦事清單的梳理公布工作，今年內實現“一次不用跑”和“跑一次辦結”的事項超過60%，到2018年6月超過80%；通過減流程、減材料，推動“跑多次”的優(yōu)化為“跑一次”，推動更多的“跑一次”事項優(yōu)化為“一次不用跑”事項，力爭今年底轉化率超過50%。

 

　　根據《方案》精神，有關單位還需編制操作性強的規(guī)范化辦事指南，推進24小時自助服務，全面普及郵政速遞服務，優(yōu)化繳費方式，完善網上辦公，實現網上、掌上審批。同時，還須制作全市統一的服務評價系統，采取掃描二維碼的方式對各服務部門辦事情況進行評價，讓群眾參與評價部門辦事效率并提出有益的意見建議。