2017年11月11日，2017贛州旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)暨贛南臍橙采摘旅游季舉行。（資料圖片）記者劉念海 攝

旅游特色產(chǎn)品深受游客歡迎。（資料圖片） 記者劉念海 攝

    □記者羅珺

　　廁所革命、旅游扶貧、贛州禮物……你聽(tīng)過(guò)哪些旅游熱詞？2017年是公布和全面實(shí)施“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃的開(kāi)局之年。越發(fā)細(xì)分的市場(chǎng)讓游客出游更加輕松愜意，游客對(duì)旅游體驗(yàn)感的日益注重也倒逼著行業(yè)不斷變革升級(jí)。2017年，贛州旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)發(fā)展提速、轉(zhuǎn)型升級(jí)的良好態(tài)勢(shì)，讓我們用十個(gè)關(guān)鍵詞，一起來(lái)回顧贛州旅游的2017年。

　　全域旅游

　　2017年贛州召開(kāi)了全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)，制定了《贛州市發(fā)展全域旅游三年行動(dòng)方案（2017-2019年）》，明確了發(fā)展全域旅游的目標(biāo)任務(wù)，以項(xiàng)目清單的形式將116個(gè)全域旅游重點(diǎn)項(xiàng)目分解至各縣（市、區(qū)），層層壓實(shí)責(zé)任。同時(shí)將全域旅游重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行串聯(lián)組合，形成了宋城文化之旅、紅色文化之旅、客家文化之旅等二日游、三日游、五日游共計(jì)50條全域旅游精品游線(xiàn)。

　　為策應(yīng)我市全域旅游發(fā)展，2017年12月初，贛州市政府還出臺(tái)《關(guān)于加快休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，啟動(dòng)以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，以品質(zhì)鄉(xiāng)村旅游為引導(dǎo)的集生態(tài)農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品DIY加工、鄉(xiāng)村旅游、養(yǎng)生度假、創(chuàng)意文化為一體的綜合休閑農(nóng)業(yè)建設(shè)。根據(jù)各地區(qū)位交通條件和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)休閑農(nóng)業(yè)“一核三鏈”發(fā)展，即市民休閑核心區(qū)，紅色旅游鏈接區(qū)、客家文化鏈接區(qū)、生態(tài)休閑度假鏈接區(qū)的建設(shè)。

　　項(xiàng)目建設(shè)

　　2017年列入贛州市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)攻堅(jiān)戰(zhàn)調(diào)度的80個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目總投資589.69億元，均已開(kāi)工，其中，方特主題公園完成土地征收1516畝，完成了土地招拍掛和項(xiàng)目立項(xiàng)備案；時(shí)光贛州編制完成了項(xiàng)目可研報(bào)告、項(xiàng)目概念性規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃（評(píng)審稿）、實(shí)施方案、PPP合同、資格預(yù)審文件等，征收土地1950畝，遷墳1004穴；海洋世界整體工程完工率55%。

　　列入旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃的品牌創(chuàng)建任務(wù)推進(jìn)有序。安遠(yuǎn)三百山創(chuàng)國(guó)家5A級(jí)景區(qū)項(xiàng)目工程進(jìn)度良好，將正式啟動(dòng)申報(bào)工作，瑞金羅漢巖、龍南虔心小鎮(zhèn)、寧都小布鎮(zhèn)、安遠(yuǎn)東生圍成功創(chuàng)建國(guó)家4A級(jí)景區(qū)。龍南虔心小鎮(zhèn)獲評(píng)省5A級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，章貢區(qū)花田小鎮(zhèn)獲評(píng)省4A級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，石城大畬、上猶陡水獲評(píng)省旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)。同時(shí)，還評(píng)定了一批2處國(guó)家3A級(jí)景區(qū)，11處省3A級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)。

　　旅游扶貧

　　發(fā)展旅游是“最有尊嚴(yán)”的扶貧方式，贛州將把旅游與精準(zhǔn)扶貧結(jié)合，幫助有條件有資源的貧困村發(fā)展旅游扶貧，把旅游跟農(nóng)業(yè)、工業(yè)、文化等有機(jī)結(jié)合。2017年，贛州市以休閑農(nóng)業(yè)+鄉(xiāng)村旅游為旅游新亮點(diǎn)，貧困人口也由此帶入旅游產(chǎn)業(yè)鏈中，共享旅游發(fā)展紅利，幫助15.72萬(wàn)人從業(yè)，輻射受益貧困人口近35萬(wàn)。

　　全市各類(lèi)休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游企業(yè)增至1936家，探索出了公司+農(nóng)戶(hù)、景區(qū)（公司）+合作社+農(nóng)戶(hù)、基地+貧困戶(hù)等旅游扶貧模式，大余丫山榮獲全國(guó)鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客基地；在贛州智慧旅游APP開(kāi)辟了鄉(xiāng)村旅游專(zhuān)欄，將全市星羅棋布的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，串成精品線(xiàn)路，同時(shí)做到了“一村一品”，即每個(gè)村都至少有一個(gè)農(nóng)特產(chǎn)品在平臺(tái)上銷(xiāo)售展示。

　　文明旅游

　　深入推進(jìn)文明旅游，表彰通報(bào)了33家文明旅游先進(jìn)單位，完成了贛州市文明旅游游記·攻略征集和評(píng)選。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，舉辦了飯店管理人員專(zhuān)題培訓(xùn)班、景區(qū)管理人員培訓(xùn)班、市級(jí)星評(píng)員和執(zhí)法人員培訓(xùn)班、2017年全市導(dǎo)游大賽等，旅游從業(yè)人員素質(zhì)進(jìn)一步提高。

　　此外，我市旅游主管部門(mén)積極要求全市各地做好文明旅游公益廣告宣傳工作，充分利用A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社、旅游大巴等重點(diǎn)場(chǎng)所的電子屏幕，持續(xù)播放文明旅游公益廣告片。要求各級(jí)旅游部門(mén)積極開(kāi)展文明旅游主題活動(dòng)和文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)，努力營(yíng)造文明旅游濃厚氛圍。同時(shí)，為更好地服務(wù)游客，全市A級(jí)景區(qū)均設(shè)立了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，星級(jí)賓館設(shè)立了服務(wù)崗，各服務(wù)崗免費(fèi)為游客提供導(dǎo)覽、咨詢(xún)、文明引導(dǎo)、文明規(guī)勸等服務(wù)，同時(shí)免費(fèi)提供雨傘、茶水、十滴水、手機(jī)充電器、針線(xiàn)等便民物品。2017全年各景區(qū)旅游秩序良好，文明旅游蔚然成風(fēng)。

　　廁所革命

　　在旅游廁所建設(shè)過(guò)程中，贛州市大膽創(chuàng)新，在廁所設(shè)計(jì)、取材上融入文化特色，運(yùn)用生態(tài)環(huán)保材料和技術(shù)，把旅游廁所打造成一個(gè)特色景觀。市旅發(fā)委相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，贛州旅游“廁所革命”正在由“景區(qū)”向“全域”延伸。放眼贛州，以廁所為代表的旅游公共基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)水平全面提升，一批批設(shè)施合理化、服務(wù)人性化、管理規(guī)范化、使用文明化的旅游廁所拔地而起。贛州市還以旅游廁所為抓手，改善鄉(xiāng)村環(huán)境，提升公共服務(wù)水平。把廁所建設(shè)列入新農(nóng)村建設(shè)，通過(guò)開(kāi)展旅游“廁所革命，有效解決了鄉(xiāng)村旅游廁所等級(jí)低、環(huán)境差、建設(shè)難等問(wèn)題。

　　贛州禮物

　　通過(guò)著力完善和提升“吃、購(gòu)”等旅游要素，2017年，贛州出臺(tái)了“贛州禮物”旅游商品和贛州客家美食旅游旗艦店獎(jiǎng)勵(lì)辦法，通過(guò)舉辦2017贛州旅游博覽會(huì)，開(kāi)展“贛州禮物”旅游商品創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽，推廣贛州禮物和客家美食。首批符合條件的四家單位啟動(dòng)了“贛州禮物”旅游商品旗艦店和贛州客家美食旅游旗艦店創(chuàng)建工作已建成達(dá)標(biāo)，并在2017贛州旅游博覽會(huì)開(kāi)幕式上被授牌。

　　鄉(xiāng)村旅游

　　這一年，贛州多地相繼舉辦了超百場(chǎng)鄉(xiāng)村旅游系列活動(dòng)，通過(guò)舉辦豐富多彩的以時(shí)令賞花、風(fēng)俗文化、農(nóng)業(yè)體驗(yàn)等為主題的節(jié)慶活動(dòng)，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游消費(fèi)。同時(shí)，贛州積極推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游與三產(chǎn)融合，培育鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)，提高鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品品質(zhì)和生命力，如大余丫山5A級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)將鄉(xiāng)居、鄉(xiāng)味、鄉(xiāng)趣融為一體，探索出了一條體驗(yàn)型休閑鄉(xiāng)村游之路，成為我省第一家5A級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)。龍南虔心小鎮(zhèn)以特有的茶、竹、土雞、油茶等生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)為核心基礎(chǔ)，以“虔”文化為主題，成為集自然風(fēng)景、田園風(fēng)光、客家民俗、虔茶文化為一體的生態(tài)農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)村休閑度假旅游體驗(yàn)式基地和旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)；崇義君子谷野生水果世界以世界現(xiàn)代農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)為依托，打造集生態(tài)資源保護(hù)、現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)科普旅游于一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生態(tài)示范園，成為一產(chǎn)、二產(chǎn)、三產(chǎn)融合發(fā)展的結(jié)合體。

　　自駕游贛

　　2017年，贛州積極推動(dòng)贛縣五云祥云湖景區(qū)自駕車(chē)露營(yíng)地、龍南縣虔心小鎮(zhèn)自駕車(chē)房車(chē)營(yíng)地、會(huì)昌縣漢仙巖自駕游營(yíng)地、章貢區(qū)自駕車(chē)房車(chē)營(yíng)地（汽車(chē)濱江露營(yíng)公園）等自駕車(chē)房車(chē)營(yíng)地項(xiàng)目建設(shè)。在培育自駕旅游市場(chǎng)中，贛州市旅發(fā)委與廣東省自駕旅游協(xié)會(huì)、廣州大廣高速公路發(fā)展有限公司、香港自駕旅游協(xié)會(huì)、澳門(mén)自駕旅游協(xié)會(huì)、中國(guó)車(chē)會(huì)聯(lián)盟共同簽訂了《贛－粵港澳自駕游2017年度合作協(xié)議》，通過(guò)“廣東出發(fā)·駕享贛州”“5.17自駕游·粵港澳出發(fā)日——萬(wàn)車(chē)贛州行”大型自駕活動(dòng)、“同飲一江水 贛港一家親香港市民探源行”“做空中飛人 免費(fèi)游贛州”等多個(gè)主題活動(dòng)、全年累計(jì)接待外地自駕游車(chē)隊(duì)100余批次，接待團(tuán)隊(duì)自駕游客10萬(wàn)余人。同時(shí)，通過(guò)打造夜游旅游產(chǎn)品，推出了集舞蹈、戲曲、雜技、現(xiàn)場(chǎng)行為藝術(shù)等多種藝術(shù)門(mén)類(lèi)于一體的民俗音畫(huà)《客家兒郎》旅游演藝節(jié)目，打造了翠浪塔燈光秀、水幕電影，推出了夜游章江水上旅游產(chǎn)品，豐富了自駕游客夜間休閑娛樂(lè)生活。

　　旅游營(yíng)銷(xiāo)

　　為加強(qiáng)區(qū)域合作，2017年，贛州旅游部門(mén)人員赴深圳、廣州、河源、惠州、郴州、廈門(mén)、龍巖等客源地市場(chǎng)開(kāi)展合作對(duì)接，就共建聯(lián)合機(jī)制、共拓客源市場(chǎng)、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)等達(dá)成了共識(shí)，簽訂了《贛州泉州旅游線(xiàn)路產(chǎn)品推廣合作協(xié)議》》等合作協(xié)議，開(kāi)通了深圳、廈門(mén)旅游專(zhuān)列和南昌旅游包機(jī)，發(fā)送旅客2000余人，并在廈門(mén)開(kāi)設(shè)了十家“廈旅國(guó)際·寶中旅游贛州旅游形象店”，為廈門(mén)市民量身訂制了萬(wàn)人游贛州、臍橙采摘之旅等贛州特色旅游產(chǎn)品。開(kāi)展活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，瞄準(zhǔn)贛、粵、閩、湘等主要客源市場(chǎng)策劃開(kāi)展了135場(chǎng)豐富多彩的旅游宣傳推廣活動(dòng)。如，2017贛州旅游商品博覽會(huì)暨贛南臍橙采摘旅游季活動(dòng)、贛州旅游形象口號(hào)征集活動(dòng)、贛州（惠州、廈門(mén)、香港）旅游推介會(huì)、“5·19”小布采茶旅游嘉年華、贛州旅游年卡發(fā)行暨贛州智慧旅游APP2.0版上線(xiàn)新聞發(fā)布會(huì)等。開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下全媒營(yíng)銷(xiāo)，充分利用微博、微信等開(kāi)展“贛南18個(gè)縣（市、區(qū)）特色美食推介交流展”“贛州最美春天隨手拍”等微營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。目前，贛州旅游官方微博粉絲數(shù)已超50萬(wàn)，贛州旅游官方微信公眾平臺(tái)閱讀量超百萬(wàn)人次。

　　引資引智

　　2017年，贛州市旅發(fā)委帶領(lǐng)業(yè)內(nèi)人員考察了深圳旅游協(xié)會(huì)、佳兆業(yè)文體旅游集團(tuán)、銳豐股份、廈門(mén)榮譽(yù)集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外知名大企業(yè)、大財(cái)團(tuán)，邀請(qǐng)了景域集團(tuán)、東方園林集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、中青旅、成都商會(huì)等來(lái)我市考察調(diào)研。同時(shí)編印了贛州旅游招商手冊(cè)，以重點(diǎn)推介、省級(jí)層面推介、網(wǎng)絡(luò)推介等方式，推介了一批前期工作扎實(shí)、具備落地條件、達(dá)到“可談、可建”要求的項(xiàng)目。2017年，全市新簽約旅游項(xiàng)目47個(gè)，投資額達(dá)230.57億元。

　　時(shí)光贛州（七里古鎮(zhèn)）建設(shè)項(xiàng)目、園村旅游扶貧小鎮(zhèn)項(xiàng)目、寧都縣小布鎮(zhèn)旅游小城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目、大余縣梅山紅色旅游區(qū)等7個(gè)項(xiàng)目被列為2017全國(guó)優(yōu)選旅游項(xiàng)目名錄，長(zhǎng)征出發(fā)地紅色旅游風(fēng)景區(qū)等8個(gè)項(xiàng)目列入全省旅游業(yè)融資需求項(xiàng)目庫(kù)，將獲得金融機(jī)構(gòu)的信貸支持。