2008年6月，家住贛州市章貢區(qū)的黃先生，遇上了煩心事。黃先生可愛的女兒不幸患上了重疾，經(jīng)醫(yī)院確診光前期醫(yī)療費(fèi)用就需數(shù)萬元。這對于普通老百姓的黃先生來說，無疑是晴天霹靂，所有的親戚和朋友都伸出援助之手，可是對于將來還需支付的龐大治療費(fèi)用來說，卻是杯水車薪。

    就在這時(shí)，主治醫(yī)生一句話提醒了黃先生。“你以前給你孩子買了保險(xiǎn)嗎？”，黃先生聽了這話，想起了2年前在中國人壽贛州分公司購買的“康寧終身”保險(xiǎn)。于是在12月黃先生將自己的理賠申請表遞交到了中國人壽贛州分公司理賠部。理賠部的熊海峰主任、魏立浩核賠員迅速受理了黃先生的案件，當(dāng)天就前往醫(yī)院看望黃先生的女兒并就相關(guān)病情與院方進(jìn)行核準(zhǔn)。在2009年1月，在黃先生遞交理賠申請不到一個(gè)月的時(shí)間里，中國人壽贛州分公司做了結(jié)案，按照合同約定賠付給黃先生9萬元理賠款。

    當(dāng)熊海峰主任、魏立浩核賠員親自將9萬元送到黃先生手里時(shí)，黃先生感慨萬分，“真的沒想到這么快都能拿到理賠款”“感謝國壽，感謝理賠部同志的熱情服務(wù)”“這對我女兒的治療真的是雪中送炭”。