中國人壽財險召開2018年工作會議，向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型升級！

 

　　近日，2018年中國人壽財險召開工作會議，回顧總結(jié)了2017年工作，研判市場形勢，部署2018年工作。

 

　　2017年，系統(tǒng)上下深入貫徹集團(tuán)和公司年度會議精神，認(rèn)真踐行“五個堅定不移”戰(zhàn)略部署，有效應(yīng)對復(fù)雜嚴(yán)峻的內(nèi)外部形勢，公司繼續(xù)保持平穩(wěn)健康的發(fā)展態(tài)勢，年初既定的各項工作部署圓滿收官。

 

　　公司著眼于外部監(jiān)管和競爭形勢，主動把業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整擺在更加突出的重要位置，將業(yè)務(wù)質(zhì)量提升作為改善效益水平的重要抓手，取得了明顯成效，為公司守住依法合規(guī)經(jīng)營底線爭取了主動權(quán)，為持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展?fàn)幦×酥鲗?dǎo)權(quán)。全年實現(xiàn)總保費(fèi)662.15億元，同比增長10.85%，經(jīng)營效益保持穩(wěn)定，實現(xiàn)凈利潤8億元。車險結(jié)構(gòu)調(diào)整達(dá)成預(yù)期，非車險結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，全年非車險保費(fèi)收入125.25億元，保費(fèi)規(guī)模首次突破百億元。

 

　　創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略全面落地

 

　　公司進(jìn)一步鞏固創(chuàng)新管理基礎(chǔ)，前瞻性部署實施一批具有示范效應(yīng)的創(chuàng)新項目。

 

　　設(shè)立湖南、寧波區(qū)域產(chǎn)品創(chuàng)新基地，形成數(shù)個突破性產(chǎn)品，司法援助產(chǎn)品獲批為國家保險創(chuàng)新綜合試驗區(qū)首個創(chuàng)新保護(hù)項目。

 

　　成本精細(xì)化管理項目榮獲“2017年度金融科技及服務(wù)優(yōu)秀創(chuàng)新獎—開發(fā)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎”。

 

　　高價值車險續(xù)保提升項目，通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)推進(jìn)差異化營銷，為提升續(xù)保管理能力提供強(qiáng)大支持。

 

　　“保險+期貨”農(nóng)險模式創(chuàng)造性地將期貨產(chǎn)品納入農(nóng)產(chǎn)品風(fēng)險管理體系，滿足了農(nóng)險市場需求。

 

　　福建海產(chǎn)養(yǎng)殖臺風(fēng)指數(shù)保險項目破解賠付高、勘驗定損難度大問題，實現(xiàn)保費(fèi)收入1000萬元，為政策性農(nóng)險破局奠定了基礎(chǔ)。

 

　　各類創(chuàng)新項目在提升規(guī)模、改善效益、擴(kuò)大市場影響力方面的成效正加速顯現(xiàn)。

 

　　綜合金融全面深化

 

　　公司加大綜合金融協(xié)調(diào)推動力度，通過完善體制機(jī)制，提升反哺能力，深挖資源潛力，推進(jìn)綜合金融全面深化。積極發(fā)揮產(chǎn)險銷售優(yōu)勢，實現(xiàn)產(chǎn)代養(yǎng)老保障業(yè)務(wù)5.63億元，產(chǎn)代年金業(yè)務(wù)收入8899萬元。

 

　　落實投資保險聯(lián)動機(jī)制，累計報送投資項目119個，入庫儲備項目金額超過2000億元，促成投資金額超100億元。累計辦理廣發(fā)聯(lián)名卡3.36萬張；與廣發(fā)、國壽安?；鹇?lián)合推出“國壽-廣發(fā)捷算通聯(lián)名卡”，打造保險+銀行+投資一體化金融服務(wù)平臺。持續(xù)跟進(jìn)投資項目保險業(yè)務(wù)，成功承保四川鐵投、安徽交控、中國交建等保險項目，實現(xiàn)保費(fèi)收入近兩億元。

 

　　渠道轉(zhuǎn)型升級全面推進(jìn)

 

　　互動渠道積極踐行管理優(yōu)化，完善渠道基礎(chǔ)效能評價，健全渠道培訓(xùn)體系，提升渠道專業(yè)能力。

 

　　車行渠道聚焦新車業(yè)務(wù)，深化總對總合作，新增6家總對總合作簽約。

 

　　銀保渠道優(yōu)化資金支持項目，通過配額調(diào)整、增加授信范圍支持業(yè)務(wù)發(fā)展；啟動“政銀保+”模式，聯(lián)合銀行拓展政策性業(yè)務(wù)，率先在農(nóng)險試點(diǎn)。

 

　　新渠道超常規(guī)發(fā)展加速推進(jìn)，大電銷戰(zhàn)略加快推進(jìn)，綜服團(tuán)隊已覆蓋全國，隊伍規(guī)模2531人，大個代戰(zhàn)略全面落地，咨詢服務(wù)點(diǎn)8.3萬個。

 

　　重點(diǎn)第三方平臺合作持續(xù)深化，螞蟻金服保費(fèi)收入6.2億元。“國壽天財”2.0全面推廣，健全五大版本，覆蓋一線展業(yè)全場景；累計簽單保費(fèi)245.4億元，已成為車險出單第一主渠道。

 

　　基礎(chǔ)管理全面夯實

 

　　運(yùn)營保障持續(xù)加強(qiáng)，商車費(fèi)改守住了不被停止新業(yè)務(wù)的底線，精算輔助經(jīng)營決策作用進(jìn)一步加強(qiáng)，精算模型和數(shù)據(jù)成為公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、車險閾值管理和降賠增效的數(shù)理基礎(chǔ)。信息技術(shù)為業(yè)務(wù)運(yùn)營、系統(tǒng)建設(shè)和各類創(chuàng)新項目提供有力支撐，“新一代”核心系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)速贏項目正式上線。

 

　　服務(wù)能力明顯提升?；A(chǔ)服務(wù)不斷優(yōu)化，投訴管理得到加強(qiáng)，開展“三優(yōu)工程”服務(wù)體驗，優(yōu)化傳統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容，引入新項目提升服務(wù)競爭力。聯(lián)合公安部交通管理局打造保險教育新模式，開展“星光守護(hù)”活動400余場，推廣“服務(wù)創(chuàng)客”項目，官方微信實名認(rèn)證用戶突破12萬，智能服務(wù)機(jī)器人在官方微信上線，服務(wù)智能化水平得到提升。西藏分公司獲準(zhǔn)開業(yè)，完成全國大陸地區(qū)省級行政區(qū)域機(jī)構(gòu)布局。銷售公司已完成18家機(jī)構(gòu)開業(yè)。

 

　　風(fēng)險管控扎實有效，完善合規(guī)制度體系，2017年度SARMRA評估結(jié)果80.59分，高于行業(yè)平均8.08分。2017年1-3季度風(fēng)險綜合評級均保持A類水平，保監(jiān)會公司治理現(xiàn)場評估為優(yōu)質(zhì)類公司，2016年法人機(jī)構(gòu)經(jīng)營評價獲評A類評級，公司在發(fā)展、效益、合規(guī)方面的良好表現(xiàn)得到監(jiān)管機(jī)構(gòu)充分認(rèn)可。榮獲《每日經(jīng)濟(jì)新聞》舉辦的“2017中國保險風(fēng)云榜”之“履行社會責(zé)任優(yōu)秀保險公司”稱號以及《中國保險報》評選的“2017中國市場競爭力十佳財險公司”稱號。

 

　　2018年工作部署

 

　　2018年，是貫徹黨的十九大精神的開局之年，也是公司實施“十三五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年。公司將全面貫徹落實黨的十九大精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面落實中央經(jīng)濟(jì)工作會議、全國金融工作會議和中國人壽工作會議部署，堅守“強(qiáng)黨建、促發(fā)展、優(yōu)結(jié)構(gòu)、增效益、夯基礎(chǔ)、控風(fēng)險”的工作方針，堅持高速度向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變總基調(diào)，突出價值導(dǎo)向，強(qiáng)化對標(biāo)管理，注重能力建設(shè)，夯實發(fā)展基礎(chǔ)，保持持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展勢頭，守住承保盈利和合規(guī)經(jīng)營底線，堅定不移地推動公司轉(zhuǎn)型升級。