來源:贛州金融網(wǎng) 作者:張琳 發(fā)布時間:2009年06月18日
本站訊(通訊員 張琳)近日,贛州轄內(nèi)上猶、崇義、大余縣相繼發(fā)生多起利用ATM機具作案的犯罪活動,不法分子利用煙咀海綿等異物沾強力膠粘住出鈔口遮蓋板,使ATM機無法正常出鈔,在出鈔口旁張貼小告示,謊稱系統(tǒng)出現(xiàn)故障,不能正常運行,要求客戶在操作過程中出現(xiàn)問題時與“客戶處理中心”聯(lián)系,并提供了電話號碼。針對上述情況,為進一步打擊和防范針對ATM機具的犯罪活動,切實保障客戶資金安全,贛州銀監(jiān)分局提出四點要求,要求轄內(nèi)銀行業(yè)機構(gòu)加強ATM機案件防范。
一是要高度重視針對ATM機具犯罪的防范工作。針對當前利用ATM機具作案這一嚴峻形勢,要求轄內(nèi)各銀行業(yè)機構(gòu)務必引起高度重視,加強對ATM機的風險管控,進一步落實防案部門職責和責任人,切實做到每臺ATM機具案件防控工作有人抓、有人管。
二是要加強對ATM機具的監(jiān)控和巡查。要求各銀行業(yè)機構(gòu)要安裝、優(yōu)化對ATM機具的監(jiān)控設施,對每臺ATM機具均要安裝監(jiān)控報警設施,并與公安110聯(lián)網(wǎng),堅持每天對ATM機具進行安全巡查,建立健全ATM機具巡查、加款、重大事項等登記薄,特別是要加強重點時段(夜間)、重點設備的監(jiān)控。
三是要加大防范ATM機具犯罪的宣傳力度。督促各銀行業(yè)機構(gòu)采取多種形式向客戶宣傳犯罪分子利用ATM等銀行自助設備作案的新手段和新動向,制作統(tǒng)一“ATM警示牌”對客戶進行安全防范提示和指示故障處理方法,通過客服熱線電話、大堂經(jīng)理及保安人員加強對客戶的安全教育和宣傳,增強風險防范能力。
四是要進一步密切與公安部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動。要求各銀行業(yè)機構(gòu)一旦發(fā)生ATM機具資金被盜案,要及時向公安部門、上級行和銀監(jiān)部門報告,并主動與公安部門密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動,加大案件偵破工作力度,提高破案率,盡最大努力減少和挽回客戶的資金損失。
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