5月14日，我市召開會(huì)議宣布贛州市道路交通事故損害賠償糾紛一體化處理網(wǎng)上平臺(tái)正式上線并在全市推廣，建立多部門聯(lián)動(dòng)、多元化調(diào)解、多方位保障、協(xié)同化解決道路交通糾紛的新格局。市領(lǐng)導(dǎo)馬玉福出席會(huì)議。

 

　　今年初，我市在全省率先建立網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化平臺(tái)。該平臺(tái)整合公安機(jī)關(guān)、調(diào)解組織、鑒定機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)共同參與道交糾紛調(diào)處工作，具備了“在線調(diào)解、在線鑒定、在線審判、在線賠付”等功能。該平臺(tái)可為當(dāng)事人提供“一站式”服務(wù)，當(dāng)事人可實(shí)時(shí)查看處理環(huán)節(jié)，所有操作和數(shù)據(jù)修改都全程留痕、實(shí)時(shí)監(jiān)督，交警執(zhí)法和法院審判完全在陽光下運(yùn)行；該平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，賠償理由、賠償項(xiàng)目、賠償標(biāo)準(zhǔn)、賠償流程等內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分統(tǒng)一，只要當(dāng)事人自行輸入有關(guān)數(shù)據(jù)和信息，系統(tǒng)內(nèi)置的自動(dòng)理賠計(jì)算器將自動(dòng)計(jì)算出相關(guān)賠償金額，避免了人為因素的干擾，最大限度促進(jìn)了“類案同判”；該平臺(tái)還將交警執(zhí)法、保險(xiǎn)理賠、司法鑒定、法院審判等環(huán)節(jié)的信息全部納入其中，促進(jìn)了部門間的聯(lián)動(dòng)配合。在交通事故發(fā)生后，首先由交警部門及時(shí)引導(dǎo)進(jìn)入調(diào)解，在一體化平臺(tái)上錄入有關(guān)信息，保險(xiǎn)行業(yè)調(diào)解提前介入，縮短了當(dāng)事人處理交通事故糾紛的期限和成本。如果案件仍然調(diào)解不成，則進(jìn)行訴訟立案，法院受理后，案件承辦法官可以對(duì)案件進(jìn)行線上調(diào)解和審判，形成全員調(diào)解、全程調(diào)解的工作格局。

 

　　據(jù)悉，今年1月份起，我市選取章貢區(qū)、南康區(qū)、贛縣區(qū)、贛州經(jīng)開區(qū)為該平臺(tái)首批上線試點(diǎn)地，并成立了贛州市保險(xiǎn)合同糾紛人民調(diào)解委員會(huì)。