來源:贛州金融網(wǎng) 黃瑞華 作者: 發(fā)布時間:2014年07月30日
本站訊 農(nóng)發(fā)行贛州市分行教育實踐活動按照習(xí)近平總書記“高起點(diǎn)開局,高標(biāo)準(zhǔn)開展,高質(zhì)量推進(jìn)”的總要求,認(rèn)真貫徹落實總行、省分行統(tǒng)一部署,積極謀劃,精心安排,將活動開展與工作實際相結(jié)合,兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn),取得了實際效果。
學(xué)習(xí)教育突出“嚴(yán)”
黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,贛州市分行堅持把強(qiáng)化學(xué)習(xí)作為打好活動基礎(chǔ)的切入點(diǎn),采取四項措施補(bǔ)好黨員干部精神之“鈣”。
細(xì)化學(xué)習(xí)內(nèi)容,找好“鈣源”。該行制定了“贛州市分行群眾路線教育實踐活動時間安排表”、“全市黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)計劃”,明確學(xué)習(xí)時間、內(nèi)容、形式和召集人,編輯下發(fā)必讀書目、必看影片“兩個必須”學(xué)習(xí)計劃,共計23篇(部)文章(影片),內(nèi)容涵蓋黨的基本理論和路線方針政策、黨內(nèi)法紀(jì)法規(guī)、黨史國史、先進(jìn)模范、經(jīng)典影視、黨性教育、警示教育等8個重要方面,要求所有黨員干部不折不扣完成“兩個必須”規(guī)定動作。
保證學(xué)習(xí)時間,筑牢“鈣基”。在學(xué)習(xí)教育階段,贛州市分行黨委規(guī)定每周一召開一次集中學(xué)習(xí)會,機(jī)關(guān)黨支部召開一次黨員學(xué)習(xí)交流會,每次會議時間不少于半天。同時,要求全體黨員充分利用業(yè)余時間開展自學(xué)活動,在學(xué)習(xí)中思考問題、查找問題。目前,該行機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)11次累計7天,參觀了2個教育基地,開了2次研討會,上了2次黨課。
豐富和創(chuàng)新學(xué)習(xí)宣傳形式,拓展“鈣體”。該行堅持錄像輔學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)述學(xué)、討論研學(xué)、個人自學(xué)、集中考學(xué)“五學(xué)”并重,邊學(xué)習(xí)邊討論,努力做到學(xué)深悟透。注重體驗式學(xué)習(xí)教育,開展“兩走進(jìn)、兩重溫”主題教育活動,組織黨員干部走進(jìn)黨性教育基地、走進(jìn)警示教育基地,重溫入黨申請、重溫入黨誓詞。同時,開展“三對比、三強(qiáng)化”主題教育活動,要求黨員干部與不發(fā)達(dá)地區(qū)比生活條件,進(jìn)一步強(qiáng)化為民意識;與兄弟行比績效,進(jìn)一步強(qiáng)化亮劍精神;與先進(jìn)模范比奉獻(xiàn),進(jìn)一步強(qiáng)化實干作風(fēng),踐行黨的根本宗旨成為黨員干部的普遍自覺。
為搞好教育實踐活動的宣傳,該行創(chuàng)新宣傳方式,創(chuàng)辦了業(yè)余黨校??汀饵h建手冊》,把支部組織建在網(wǎng)上、把黨員管理連在網(wǎng)上、把黨員形象亮在網(wǎng)上,作為黨建工作宣傳的陣地和黨委中心工作輿論導(dǎo)向的戰(zhàn)場,到目前為止,己編發(fā)??菲?,在群眾中反響好。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,保障“鈣能”。該行領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向每位員工分發(fā)學(xué)習(xí)教育專用筆記本。建立督查制度,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對照學(xué)習(xí)計劃,抽查黨員集中學(xué)習(xí)、討論筆記,確保學(xué)習(xí)實踐效果。針對個別黨員學(xué)習(xí)時間不夠、學(xué)習(xí)內(nèi)容不全、學(xué)習(xí)效果不好等問題,責(zé)令限期整改到位,堅決做到嚴(yán)督實導(dǎo)、真督真導(dǎo)。
開門問癥重在“找”
為了真聽意見,聽真意見、找準(zhǔn)問題,農(nóng)發(fā)行贛州分行重點(diǎn)抓好“三訪”征求意見建議活動。一是訪客戶。主動走訪開戶重點(diǎn)企業(yè),傾聽客戶人心聲,了解企業(yè)所思所想所盼,市分行領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入客戶組與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談?wù)髑笠庖娊ㄗh55人次。二是訪基層。深入基層行調(diào)查走訪,面對面征求基層行員工的意見,向各縣支行黨支部和員工發(fā)出征求的意見表208份;通過函詢等方式征求市政府辦公廳、金融局、人民銀行、銀分監(jiān)局、糧食局的意見建議,同時向全行224名職工發(fā)放問卷調(diào)查征求意見。三是訪退休、內(nèi)退職工。行領(lǐng)導(dǎo)深入掛點(diǎn)行召開座談會6次,與在職員工和退休內(nèi)退員工面對面座談60人次。
為了廣泛征求意見,該行通過請群眾評、借會議提、沉下去訪、面對面問、敞開門聽、用答卷測、靜下心剖等“七種方式”,廣征、實查、真找,用真心換真心,用真情換真“諫”。市分行在機(jī)關(guān)辦公樓醒目位置設(shè)立了意見箱,專門用于征求對市分行機(jī)關(guān)、市分行黨委班子及成員的意見建議;市分行、各縣(區(qū))支行分別以發(fā)放征求意見表的形式,向行內(nèi)員工和部分客戶進(jìn)行了意見征求;對地方黨政、部門及監(jiān)管機(jī)構(gòu),則采取專人上門、專題征詢的方式,誠心問、當(dāng)面談,虛心聽取社會層面的意見、建議。
此外,市分行領(lǐng)導(dǎo)班子通過主動約談、誠情懇談、問題對談等辦法,面對面、零距離地了解掌握基層行干部在政策執(zhí)行、業(yè)務(wù)發(fā)展、行務(wù)公開、廉潔自律等方面反映出的“四風(fēng)”問題;針對基層行員工不好提、不會提、不敢提、提不準(zhǔn)問題的實際,活動領(lǐng)導(dǎo)小組又通過問卷調(diào)查的形式,定向聚焦,直奔主題,引導(dǎo)干部員工提真問題、說心里話。截至7月10日,共計征求到各類意見建議30條。
邊查邊改敢動“真”
農(nóng)發(fā)行贛州分行邊查邊改工作突出“快”字,立說立行順民愿。對征求到的意見建議,市分行領(lǐng)導(dǎo)班子不等不拖不靠,及時梳理歸納,制定整改計劃,落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門,從立即改、近期改、逐步改3個方面明確目標(biāo)措施,積極主動,即知即改。截至7月20日,市分行黨委專題對五大類30個問題的意見建議進(jìn)行研究,按輕重緩急和難易程度分別提出整改落實的目標(biāo)、方式和時限要求,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)、分管部門和責(zé)任人,到目前為,此30個問題已全部提出了初步整改措施并進(jìn)行了回復(fù),其中已整改27個問題,尚有3個問題正在整改中,整改率完成90%。
以學(xué)促改收“實”效
按照“抓落實、抓執(zhí)行,重實效、見成效”的要求,該行強(qiáng)化管理措施,提高服務(wù)水平,確?;顒硬惶?、不空、不偏,實現(xiàn)了活動與工作“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。
文風(fēng)會風(fēng)改進(jìn)了。長會變短會,現(xiàn)場會改視頻會,不開會可以解決的事項直接布置落實;不發(fā)文件可以辦理的事項通過郵件處理,提高了工作質(zhì)量和效率。對2004年以來的文件進(jìn)行了全面清理;從公文管理系統(tǒng)中清出發(fā)文信息7652條,由各部室對其進(jìn)行整合后,需廢除的制度文件216個,并已下文廢除。
辦貸效率提高了。通過貸款調(diào)查下沉和風(fēng)險防范前移,實現(xiàn)辦貸與放貸的無縫銜接,做到貸前把關(guān)與高效審貸兩不誤。教育實踐活動開展以來,市分行辦貸效率大幅提高,辦結(jié)單筆貸款的平均耗時由9個工作日縮短到3至5個工作日。其中對單個項目審查不超過1天,3個以上項目審查不超過5天。
現(xiàn)正值夏糧收購季節(jié),市分行及時向省行匯報,并與糧食局、中儲糧直屬庫協(xié)調(diào)溝通,做到“三個早”,即貸款資格早認(rèn)定并在贛南日報公示、貸款額度早測算、貸款資金早安排,實現(xiàn)“兩個提前”,即提前了解收購政策、提前完成糧食企業(yè)的評級授信,為此,深受客戶的好評。同時,大力開展水利、土地儲備、信貸支農(nóng)等新農(nóng)村建設(shè)項目營銷。年初以來,共營銷相關(guān)項目6個,金額達(dá)17.8億元。今年1至6月累放支農(nóng)貸款12.9億元,6月末貸款余額119.9億元,比同期增加11.97億元。
增強(qiáng)了為民服務(wù)的意識。該行以誠信服務(wù)、溫情服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)為手段,對大客戶和一般客戶做到一視同仁。在工作中要求員工做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”,時刻以客戶的滿意作為工作的方向和標(biāo)準(zhǔn),培育優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)理念,提升服務(wù)意識,走好服務(wù)客戶“最后一公里”。如對重點(diǎn)存貸款客戶,積極主動上門對賬,不僅方便客戶,保障了資金安全,同時也確保有效對賬率達(dá)到100%。
作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變,存款大幅增長。該行以“紅五月活動”為契機(jī),積極動員,實行存款工作“一把手責(zé)任制”,行長率先垂范,親自營銷了贛州市財政性存款0.35億元,以及贛州市浦發(fā)銀行同業(yè)存款5億元,招商銀行同業(yè)存款3億元,農(nóng)行同業(yè)存款20億元。
市分行領(lǐng)導(dǎo)包片定期到支行了解組織存款情況,為支行出謀劃策,解決問題;對連續(xù)2月存款余額下降的支行進(jìn)行約談,對進(jìn)展不利的支行進(jìn)行督辦和提示;建立全員營銷存款激勵機(jī)制,按季兌現(xiàn)獎金。依托土地儲備項目貸款發(fā)放有利時機(jī),督促項目資本金及配套資金提前到位,并營銷項目下游客戶開戶,增加資金停留時間;與財政部門協(xié)調(diào)建立償債準(zhǔn)備金制度,積極聯(lián)系現(xiàn)有客戶,抓好資金回籠歸行,積極營銷存款客戶49戶, 共中非貸款客戶45戶,存款1859萬元,截至6月末,各項存款余額39億元,較年初增長21億元,增長116.7% ;日均存款21.3億元,較去年增長2.2億元,增幅11.65%。
貼近了群眾,關(guān)愛了弱勢群體。市分行黨委制定了定期慰問探訪幫扶制定,采取“一對一”結(jié)對幫扶。今年3月28日,定南縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)遭受罕見龍卷風(fēng)和冰雹等災(zāi)害性天氣襲擊,造成部分群眾傷亡、房屋倒塌和財產(chǎn)損失。該行黨支部得知受災(zāi)群眾生活面臨極大困難,立即倡議黨員干部帶頭,走村串戶了解情況,主動對接幫扶困難群眾。該行8名黨員自愿捐資2000元幫助災(zāi)民共渡難關(guān)。
同時,該行積極開展志愿公益活動,踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助”精神,由行領(lǐng)導(dǎo)帶頭,為“三送”掛點(diǎn)村捐款,市、縣兩級行共收到全行愛心捐款8500元,為留守兒童和孤寡老人送上書包、大米和日用品,送上歡樂和溫情。用實際行動踐行黨的群眾路線,推動黨員干部接地氣、強(qiáng)宗旨、轉(zhuǎn)作風(fēng)。 (贛州金融網(wǎng))
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