來源:贛州金融網(wǎng) 建軒 作者: 發(fā)布時間:2010年06月07日
(贛州金融網(wǎng)訊)為進一步深化企業(yè)文化建設(shè),推動“以客戶為中心”經(jīng)營理念落到實處,真正提升全行服務(wù)品質(zhì),提升基層和客戶的滿意度,增強服務(wù)價值創(chuàng)造力和市場競爭力,近日建設(shè)銀行贛州市分行舉辦了“服務(wù)理念大家談”主題征文比賽。本次比賽共收到征文16篇,經(jīng)評審,共評選出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,鼓勵獎10名。
本次征文活動,圍繞如何將“以客戶為中心”經(jīng)營理念落到實處、如何真正提升全行服務(wù)品質(zhì)、如何切實提升基層和客戶的滿意度等方面,以原創(chuàng)文字、從不同視角和層面記錄了建設(shè)銀行贛州市分行的發(fā)展歷程,抒發(fā)了員工對服務(wù)理念落實過程中的真情實感,展示了該行的新變化、新成就、新面貌,鼓舞了員工士氣,活躍了文化氛圍,為進一步加強該行企業(yè)文化建設(shè)工作起到了積極的促進作用。
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