本站訊（方強(qiáng) 范元輝 記者謝歡） １２月２６日上午１０時(shí)２０分，一名６０多歲的客戶來到中國銀行于都支行營業(yè)部要求辦理一筆轉(zhuǎn)帳匯款業(yè)務(wù)，柜員黃金蓮接待了該名客戶，認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑條并接下了匯款手續(xù)費(fèi)５０元。

    據(jù)了解，這是一筆匯往深圳發(fā)展銀行的業(yè)務(wù)（收款人張小東，匯款金額５０００元）。該名客戶說：“律師事務(wù)所說，我兒子欠銀行錢５０００元，要我馬上匯款過去還款，否則要算很高的利息，所以就趕過來了”。此話立即引起了黃金蓮的質(zhì)疑，“既然是匯款，與律師事務(wù)所又有什么關(guān)系？”黃金蓮認(rèn)為這很有可能是一起電信詐騙案，于是便叫來業(yè)務(wù)經(jīng)理羅文運(yùn)共同處理此事。

    羅文運(yùn)先行停止了辦理該業(yè)務(wù)，與客戶了解情況后得知，其確是有個(gè)兒子在深圳工作，前些天三番五次打電話來說欠銀行款已到期，過期不還本息會(huì)超過１萬元，而且銀行已起訴到法院，現(xiàn)在由律師事務(wù)所來處理，只要把款打到指定賬號(hào)即可。為了證實(shí)這是典型的電信詐騙案件，羅文運(yùn)隨即叫客戶拔通了“兒子”的電話并與其通話，在通話中，羅文運(yùn)特要求與“兒子”核對客戶的身份信息，但對方除了能說出大致的地址外，諸如姓名全稱，出生年月日，身份證號(hào)碼等問題的回答都與事實(shí)天壤之別，甚至無從回答。至此，羅文運(yùn)終止了電話并告知客戶這是電信詐騙，最好跟兒子聯(lián)系確認(rèn)后再處理。

    隨后，客戶在與兒子聯(lián)系上后，得知兒子以前確實(shí)有過一張深圳發(fā)展銀行的貨記卡，但早已不在也不知卡號(hào)，不存在還款的事情。知道真相后，老人連忙道謝并于１０時(shí)２８分離開。

    近年來，犯罪分子詐騙的手段不斷翻新，目前又正值歲末年初，各家銀行業(yè)務(wù)繁忙，有關(guān)專家提醒，銀行從業(yè)人員一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)，多長一個(gè)心眼，加強(qiáng)防范，以避免不必要的損失。（贛州金融網(wǎng)）