本站訊 近日，贛州市城區(qū)一肖姓客戶來到中行客家大道支行辦理業(yè)務(wù)，進入營業(yè)廳后突感身體不適、胸部疼痛，該行營業(yè)廳大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)后，立即攙扶客戶在條椅上躺下休息，詢問其癥狀情況，并送上開水，幫助收拾看管好隨身物品，安排員工外出買來速效救心丸，同時聯(lián)絡(luò)１２０……在大家的關(guān)心幫助下，經(jīng)過及時含藥和半小時的休息之后，客戶的癥狀基本緩解，恢復(fù)如常。

    中行客家大道支行員工在客戶危難之際及時提供科學(xué)的應(yīng)急服務(wù)，彰顯了中國銀行真情服務(wù)百姓、視客戶如親人的服務(wù)真諦，也使客戶深受感動。最近，該客戶還專門致信中行贛州市分行表達由衷的謝意。

    中行贛州市分行也對在此次事件中有突出表現(xiàn)的員工進行了表彰，并號召全行員工進行學(xué)習(xí)，進一步增強服務(wù)責(zé)任意識和為民服務(wù)水平，把中國銀行“百姓滿意銀行”的服務(wù)品牌擦得更亮。（贛州金融網(wǎng)）