本站訊（方曉麗 曹春明 記者謝歡） 日前，農(nóng)行贛縣支行南塘分理處員工黃涌泉連續(xù)識破兩起利用自助設(shè)備進(jìn)行電話詐騙的案件，使客戶３萬多元存款免遭損失。

    １１月２９日下午１７時５３分左右，農(nóng)行贛縣南塘分理處運(yùn)營主管黃涌泉下班后對自助設(shè)備進(jìn)行例行巡查，發(fā)現(xiàn)一客戶正在ATM機(jī)前一邊手持手機(jī)通話，似乎還一邊按對方要求在ATM機(jī)上作轉(zhuǎn)賬操作。出于職業(yè)敏感，黃涌泉感覺情況異常，突然意識到此情此景與自己所了解的某種詐騙手段極其相似。于是，黃涌泉當(dāng)即上前提示客戶先中斷操作，以進(jìn)一步了解其中原委。該客戶見是農(nóng)行員工，便立刻中止操作并將情況說明。

    原來這位客戶剛剛新買了一輛摩托車，不久便接到一個自稱是江西省財政廳工作人員的電話，說現(xiàn)在農(nóng)民買摩托車政府有財政補(bǔ)貼，需提供本人賬號和密碼，并按對方要求在ATM機(jī)上做一些操作，以便將補(bǔ)貼款轉(zhuǎn)賬給他。

    了解事情經(jīng)過后，黃涌泉馬上斷定這是一個騙局，并耐心為客戶分析其中疑點(diǎn)。疑點(diǎn)一，如果真是購車補(bǔ)貼也應(yīng)當(dāng)是由當(dāng)?shù)卣块T統(tǒng)一發(fā)放，或者由摩托車商家代為辦理，不可能由省政府部門通過電話在ATM機(jī)上直接進(jìn)行補(bǔ)貼；疑點(diǎn)二，即便是由省政府部門直接補(bǔ)貼到消費(fèi)者賬上，匯款也不需要收款人賬戶密碼。而對方要求提供賬戶密碼，目的就是誘騙受害人在ATM機(jī)上將錢轉(zhuǎn)至對方賬戶上以完成詐騙行為。

    聽完黃涌泉的分析后，客戶如夢初醒，激動地打通對方電話當(dāng)場揭穿騙局，對方見事已敗露，便掛斷電話，再撥已無人接聽。由于該案件的及時處理，避免了客戶２．６萬多元人民幣遭受損失。

    另悉，就在次日早上８時４８分左右，黃涌泉例行巡查ATM又發(fā)現(xiàn)一客戶手持手機(jī)做與昨天類似的轉(zhuǎn)賬操作，他立即上前進(jìn)行制止并詢問祥情。經(jīng)了解，事情原委居然和前一天的情況一模一樣。于是黃涌泉又一次向客戶揭露騙局?？蛻糁楹筮B道感謝，此次，又為客戶避免了４８００多元遭損失。

    據(jù)了解，農(nóng)行贛縣支行近年來在加強(qiáng)自助網(wǎng)點(diǎn)巡查，防范案件風(fēng)險方面做了許多工作，建立起了定期巡查制度，該行行領(lǐng)導(dǎo)、各網(wǎng)點(diǎn)主任、運(yùn)營主管、大堂經(jīng)理及保安定期巡查ATM運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，有效避免了各類風(fēng)險案件，使客戶利益得到安全保障。

    在此，有關(guān)人士也提醒廣大市民，一定要妥善保管好自己的帳號和密碼，并注意定期更改，以確保資金安全。（贛州金融網(wǎng)）