來源:贛州金融網(wǎng) 謝文軍 作者: 發(fā)布時間:2012年05月15日
本站訊 記者近日從有關(guān)部門了解到,“五一”勞動節(jié)前夕,農(nóng)行定南縣支行營業(yè)部被贛州市總工會授予了“工人先鋒號”榮譽(yù)稱號。
據(jù)悉,近年來,農(nóng)行定南縣支行營業(yè)部秉承“服務(wù)客戶”的理念,以“創(chuàng)一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流團(tuán)隊(duì)”為重要內(nèi)容,嚴(yán)格按照規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),狠抓服務(wù)不放松。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)采取“每天晨會提要求,每周例會全點(diǎn)評”的方法,大大提高了服務(wù)工作的執(zhí)行力。在做好優(yōu)質(zhì)柜面服務(wù)工作的同時,該行客戶經(jīng)理還細(xì)分個人客戶金融需求,明確不同層次客戶的服務(wù)重點(diǎn),不斷提升綜合服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)內(nèi)涵,為提供一流服務(wù)而不懈努力。(贛州金融網(wǎng))
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