來源:贛州金融網(wǎng) 涂曉強 記者謝歡 作者: 發(fā)布時間:2013年05月27日
本站訊(涂曉強 記者謝歡) 5月19日下午兩點左右,一女士神色緊張地走進農(nóng)行贛州城南支行營業(yè)部營業(yè)廳。大堂副理立即上前詢問客戶要辦理的業(yè)務,不料該女士置若罔聞,徑自走向了自助設備區(qū)。
數(shù)分鐘過后,大堂副理發(fā)現(xiàn)該女士仍然停留在自助設備區(qū),并且因為操作超時導致銀行卡被吞,于是上前詢問。該女士依舊不予理睬,也不管被吞掉的卡,閃身繞過大堂副理,快步走出網(wǎng)點。
數(shù)十分鐘后,該女士帶著現(xiàn)金,再次來到該網(wǎng)點自助設備區(qū)進行無卡存款。大堂副理發(fā)現(xiàn)此事有些蹊蹺,心生警惕,便第一時間匯報給了三級主管。三級主管和大堂副理一同向該女士詢問情況。該女士開始煩燥起來,“你管這么多干嘛,我的卡被吞了,請你們?nèi)〕隹ㄟ€回給我!”在依舊得不到答復的情況下,三級主管和大堂副理依舊友好提醒,“由于如今詐騙案很多,如果不認識對方,千萬不要匯錢過去”。
該女士沉默了一會,整個人開始放松了下來。三級主管見狀,立即引導該女士來到接待室,遞上一懷熱茶,溫和地引導其說出事情原委。原來,該女士姓邱,接到一名陌生男子電話說:“你朋友寄給你的包裹在郵局被查出有毒品,公安局已介入調(diào)查,為使你的帳戶資金不被凍結(jié),請你匯款一萬兩千元給陌生男子指定的賬戶”。邱女士一時被這通電話嚇蒙了,信以為真,于是才有了上述一幕。
至此,該行三級主管已確定這是一起電話詐騙案,并且向客戶指出了事件的不合理之處,邱女士才恍然大悟,隨后,協(xié)助邱女士致電當?shù)剜]局確認郵包一事,果然根本就沒有被查出有毒品一說,邱女士一身冷汗,后怕不已,對該行工作人員連連道謝。(贛州金融網(wǎng))
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