來源:中國金融網(wǎng) 廖振榮 鄒文智 作者: 發(fā)布時間:2012年09月10日
8月份,工商銀行贛州分行延續(xù)了今年來國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)快速發(fā)展,各項經(jīng)營指標(biāo)大幅增長,單月國際結(jié)算再破一億美元,全年累計結(jié)算量達6.6億美元,同比多增2.7億美元,增幅為71.42%。
緊盯同業(yè)發(fā)展策略
該行高度重視國際業(yè)務(wù)發(fā)展,以提升同業(yè)占比和位次作為國際業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo),密切關(guān)注并認(rèn)真分析同業(yè)的發(fā)展趨勢。緊盯市場,尋找與同業(yè)差距,加強產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營銷手段等方面的信息收集和分析,國際結(jié)算占比已連續(xù)多月超越當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)。
拓寬客戶覆蓋面
該行從國際業(yè)務(wù)客戶覆蓋面的廣度和深度兩個維度出發(fā),對轄內(nèi)目標(biāo)客戶覆蓋率和業(yè)務(wù)滲透率進行分析,促使各支行量質(zhì)并重,積極尋找和挖轉(zhuǎn)客戶資源,深入挖掘客戶業(yè)務(wù)份額。
深化大中型客戶營銷
該行定期為目標(biāo)客戶提供個性化的金融市場分析,為其制定外匯風(fēng)險管理及理財方案,以高水平專業(yè)服務(wù)能力和服務(wù)水平贏得客戶。深入分析轄內(nèi)他行國際業(yè)務(wù)大戶的狀況與競爭態(tài)勢,找準(zhǔn)切入口,為后續(xù)的業(yè)務(wù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
樹立創(chuàng)新服務(wù)意識
該行結(jié)合轄內(nèi)進出口情況,細(xì)分轄內(nèi)進出口海關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)行業(yè)性質(zhì)和業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿︽i定和拓展目標(biāo)客戶。針對贛州外向型經(jīng)濟的資源性特點較為突出,產(chǎn)品需求較鮮明的特點,將總行政策與地方資源、經(jīng)濟實際相結(jié)合,形成具有當(dāng)?shù)靥厣慕鹑诜?wù)。
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