今年以來，工商銀行贛州分行緊緊圍繞商友卡、商友通、商友貸、商友富系列產(chǎn)品，有針對(duì)性地加大重點(diǎn)商品市場的拓展力度，取得了明顯成效。截至9月末，該行成立商友俱部21家，累計(jì)拓展商友會(huì)員客戶29858戶；累計(jì)發(fā)放商友卡26788張，商戶儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)24.04億元，新增10.1億，商友客戶個(gè)貸余額18.07億元，其中今年新增7.17億元，商友客戶個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品余額5.59億元，今年新增1.35億元。

    推進(jìn)轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)認(rèn)識(shí)。

    該行先后召開黨委擴(kuò)大會(huì)、改革發(fā)展研討會(huì)、個(gè)金業(yè)務(wù)工作會(huì)議，凝聚共識(shí)，統(tǒng)一思想，將深入拓展商品市場作為全行第一戰(zhàn)略，要求全行緊密結(jié)合贛州經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點(diǎn)，找準(zhǔn)市場和客戶定位，在鞏固原有傳統(tǒng)市場和客戶的基礎(chǔ)上，加快新市場、新客戶拓展，開辟新的“藍(lán)海”，推進(jìn)客戶梯度發(fā)展，夯實(shí)轉(zhuǎn)型發(fā)展基礎(chǔ)。

    完善機(jī)制，增強(qiáng)能動(dòng)性。

    該行重點(diǎn)在機(jī)制配套及完善等方面作了大量的工作，先后修訂完善或重新制訂了業(yè)務(wù)發(fā)展綜合考評(píng)辦法、中層管理人員履職考核辦法等，與此同時(shí)，還配套出臺(tái)了商品市場拓展考評(píng)辦法、個(gè)人非住房類貸款考核辦法、重點(diǎn)理財(cái)產(chǎn)品營銷考核辦法，以此來引導(dǎo)全行不斷增強(qiáng)發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)和拓展商品市場的能動(dòng)性、責(zé)任感和使命感。

    整合資源，增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)性。

    應(yīng)用機(jī)制平臺(tái)，整合全行資源，推進(jìn)拓展商品市場的聯(lián)動(dòng)性，著重在推動(dòng)全行“公私聯(lián)動(dòng)”、“存貸互動(dòng)”、“前中后臺(tái)協(xié)動(dòng)”以及“外部聯(lián)動(dòng)”等方面進(jìn)行一些有益的嘗試，如在推進(jìn)“公私聯(lián)動(dòng)”中，把中小企業(yè)擴(kuò)戶與商品市場拓展捆綁考核；在推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)“存貸互動(dòng)”中，通過個(gè)人經(jīng)營貸款撬動(dòng)重點(diǎn)商品市場拓展；在推進(jìn)“前中后臺(tái)協(xié)動(dòng)”中，推行“前臺(tái)部門增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、中后臺(tái)部門增強(qiáng)營銷意識(shí)”的經(jīng)營理念，積極推動(dòng)商品市場拓展的前中后臺(tái)協(xié)動(dòng)；在推進(jìn)“外部聯(lián)動(dòng)”中，本著“互惠互利、共同發(fā)展”的原則，積極開展“聯(lián)電、聯(lián)移、聯(lián)郵、聯(lián)信、聯(lián)煙”活動(dòng)，推動(dòng)雙方在介質(zhì)使用、渠道聯(lián)合、產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)、共同營銷等方面的合作。

    跑馬圈地，明確路線圖。

    明確拓展目標(biāo)。要求全行拓展市場31家，其中納入省行重點(diǎn)市場9家，組建工銀商友俱樂部28家，投放中小商戶消費(fèi)轉(zhuǎn)賬終端2000臺(tái)，擬建21家城鄉(xiāng)結(jié)合部及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)自助銀行或自助銀行服務(wù)。落實(shí)拓展原則。按照“先易后難”與“先重點(diǎn)后全面”相結(jié)合的原則，合理安排商品市場的拓展順序，選擇與工行合作關(guān)系良好、對(duì)工行相關(guān)產(chǎn)品需求較大等市場進(jìn)行優(yōu)先推進(jìn)；對(duì)市場潛力大以及對(duì)當(dāng)?shù)貎?chǔ)蓄存款貢獻(xiàn)大的重點(diǎn)市場，克服現(xiàn)實(shí)環(huán)境制約，積極創(chuàng)造條件和創(chuàng)新營銷方式，力爭取得突破和良好效果。創(chuàng)新拓展措施。對(duì)重點(diǎn)市場營銷拓展中，要求支行繪制市場營銷拓展圖，清淅路線，明確責(zé)任人，分區(qū)包干，捆綁產(chǎn)品，落實(shí)進(jìn)度。對(duì)目標(biāo)市場和重點(diǎn)商戶的上下游客戶實(shí)行名單制管理，提出“兩頭客戶一起抓，四大產(chǎn)品一起做”的經(jīng)營思路，實(shí)行“一對(duì)一”的市場拓展和定向鏈?zhǔn)綘I銷。