２０１２年，工商銀行贛州分行堅(jiān)持存款立行的重要地位不動(dòng)搖，扎實(shí)把各項(xiàng)增存穩(wěn)存措施落到實(shí)處，推進(jìn)對各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長，不斷擴(kuò)大市場份額，全年人民幣各項(xiàng)存款較年初增加２６．７４億元，增長１１．７２%，其中：儲(chǔ)蓄存款增加１４．７８億元，對公存款增加１１．９６億元。

    鞏固和拓展傳統(tǒng)源頭性市場有新突破

    毫不放松抓好代發(fā)工資、第三方存管等傳統(tǒng)源頭性市場和各類民生領(lǐng)域市場，加大公私聯(lián)動(dòng)力度，加強(qiáng)財(cái)政統(tǒng)發(fā)工資和企事業(yè)單位工資的入戶營銷，密切關(guān)注各級(jí)政府有關(guān)民生領(lǐng)域改革及建設(shè)的新動(dòng)向，快速搶占新型經(jīng)濟(jì)組織和新型職業(yè)群體市場，增加基礎(chǔ)客戶群。深入推進(jìn)個(gè)人客戶服務(wù)精細(xì)化管理項(xiàng)目，將五星級(jí)和個(gè)人金融資產(chǎn)２０萬元以上客戶落實(shí)到客戶經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)對高端客戶的全覆蓋考核和維護(hù)。特別是抓住開辦私人銀行業(yè)務(wù)的有利時(shí)機(jī)，對私人銀行客戶實(shí)行分行和支行領(lǐng)導(dǎo)掛戶制度，開展精準(zhǔn)營銷，“一對一”地推動(dòng)高凈值客戶及私人銀行發(fā)展。

    商品交易市場拓展有新突破

    積極發(fā)展商友卡客戶以及商友貸、商友通、商友理財(cái)和商友俱樂部服務(wù)等針對性產(chǎn)品，制定出臺(tái)了商品市場拓展考評辦法，將重點(diǎn)目標(biāo)市場的拓展任務(wù)落實(shí)到支行和網(wǎng)點(diǎn)，對目標(biāo)市場和重點(diǎn)商戶的上下游客戶實(shí)行名單制管理，提出“兩頭客戶一起抓，四大產(chǎn)品一起做”的經(jīng)營思路，并指定支行實(shí)行“一對一”的市場拓展和定向鏈?zhǔn)綘I銷。

    全面介入農(nóng)村市場有新突破

    以農(nóng)村的中高端優(yōu)質(zhì)客戶為目標(biāo)，大力拓展農(nóng)產(chǎn)品收購資金市場、打工儲(chǔ)蓄市場以及農(nóng)村土地征用、拆遷和農(nóng)村旅游等重點(diǎn)領(lǐng)域。根據(jù)資金流變化的特點(diǎn)，合理安排各階段的市場營銷重點(diǎn)，加強(qiáng)了對農(nóng)業(yè)供銷和加工企業(yè)的鏈?zhǔn)綘I銷，跟進(jìn)農(nóng)民的種子、化肥、農(nóng)藥采購及農(nóng)產(chǎn)品銷售等一條龍金融服務(wù)需求。特別是依托人民銀行小額支付服務(wù)系統(tǒng)，積極延伸農(nóng)村客戶小額款項(xiàng)支取服務(wù)點(diǎn)，加快農(nóng)村小額助農(nóng)取款點(diǎn)的布放，拓寬農(nóng)村支付渠道。

    對公重要系統(tǒng)客戶營銷有新突破

    針對公存重點(diǎn)大戶，落實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛戶責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)大客戶營銷與維護(hù)全覆蓋。在切實(shí)做好財(cái)政、社保、醫(yī)保、公積金、軍隊(duì)等重點(diǎn)系統(tǒng)大戶營銷與維護(hù)工作的同時(shí)，加強(qiáng)存款市場資源研究分析，將教育、水利、環(huán)保、節(jié)能、房管等重點(diǎn)行業(yè)作為對公存款新的增長點(diǎn)，責(zé)任到人，任務(wù)到位，著力突破空白系統(tǒng)大戶和集團(tuán)客戶，增加較小系統(tǒng)客戶的存款份額。

    對公司信貸客戶管理有新突破

    依托大額資金流向監(jiān)控平臺(tái)，加強(qiáng)對資金流向的監(jiān)測和分析，加強(qiáng)信貸資金管理，提高資金留存率，加強(qiáng)企業(yè)貨款歸行的管理；進(jìn)一步做好有貸戶代發(fā)工資營銷工作，同時(shí)加快表外信用業(yè)務(wù)發(fā)展，通過承兌匯票、信用證、保函、承諾等表外信用業(yè)務(wù)，帶動(dòng)企業(yè)保證金存款的增加。