來源:中國金融網 郭謀忠 作者: 發(fā)布時間:2013年05月15日
今年以來,工商銀行南康支行搶抓市場機遇,加快經營轉型,提出“以傳統(tǒng)業(yè)務為主線,以資產業(yè)務紐帶,以新興業(yè)務為突破口”的中間業(yè)務發(fā)展思路,注重產品營銷,聯(lián)動營銷,大力促進中間業(yè)務增收,力促中間業(yè)務收入穩(wěn)定增長。截至5月12日,該行累計實現(xiàn)中間業(yè)務收入2076.34萬元,同比多增1750.75萬元,列同業(yè)第一,系統(tǒng)內貢獻度達20.19%。
以經營轉型為宗旨,提高中間業(yè)收入重要性認識。該行充分認識到中間業(yè)務是實現(xiàn)業(yè)務轉型,有效增加收入、體現(xiàn)效益最大化的重要手段之一。為此建立了“行長主抓,分管行長具體抓、牽頭部門組織,營業(yè)網點營銷”的管理機制,利用績效分配體制,加大中間業(yè)務在績效考核中的權重,提高中間業(yè)務收入占比、同業(yè)占比和人均收入等指標的考核權重、形成上下聯(lián)動,齊抓共管的氛圍,舉全行之力,整體推進中間業(yè)務發(fā)展的態(tài)勢。
以產品營銷為主線,拉動中間業(yè)務發(fā)展。在認真分析當前發(fā)展中間業(yè)務的優(yōu)勢與機遇的同時,認為傳統(tǒng)的存貸利差空間受限,要保持收益的增加,必須走業(yè)務收入多元化的途徑,同時居民收入的增加和理財意識的提高,也必然會擴大投資渠道,根據不同客戶的投資偏好,調整經營思路,尋找“突破口”。從細分市場和客戶入手,找準目標客戶,緊抓“三點”,即市場重點、客戶心理特點和產品賣點,在滿足客戶需求的同時,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、挖掘客戶資源、進而帶動理財業(yè)務、銀行卡、電子銀行等相關業(yè)務發(fā)展。
以資產業(yè)務為紐帶,延伸中間業(yè)務產品鏈。該行經過市場調查和分析后,將投資銀行業(yè)務、房地產開發(fā)貸款作為中間業(yè)務工作重中之重來抓,舉全轄之力發(fā)展這些業(yè)務。同時,抓住個人經營性貸款發(fā)展的有利時機,捆綁營銷理財金卡、貴金屬、E通卡、U盾、WAP手機銀行等產品,從而拓寬中間業(yè)務收入渠道。
以電子銀行業(yè)務為平臺,拓寬中間業(yè)務收入渠道。加強對電子銀行自助設備的建設,已開設離行式自助銀行7個,自助服務區(qū)1個,每個網點至少配備了1臺自助終端,通過加強大堂引導,讓客戶自主辦理網上銀行業(yè)務,通過網上理財、結算、代理收付等核心業(yè)務的發(fā)展,進一步增強ATM、電話銀行、網上銀行的自助服務功能作用,提高對目標客戶的市場滲透力和自助產品的使用率,深入開展牡丹靈通卡旺季刷卡消費促銷活動,有效拓展個人中間業(yè)務收入渠道。
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