為提升網(wǎng)點效率，工商銀行贛州分行著手加快推進(jìn)網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型，以網(wǎng)點全能化、人員綜合化、業(yè)務(wù)離柜化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、考核科學(xué)化為要求，促進(jìn)網(wǎng)點由交易核算型向服務(wù)營銷型轉(zhuǎn)變，提高營業(yè)網(wǎng)點核心競爭力。 

    優(yōu)化網(wǎng)點布局。該行結(jié)合當(dāng)?shù)爻鞘幸?guī)劃和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，在網(wǎng)點總量穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，對部分網(wǎng)點進(jìn)行布局調(diào)整和優(yōu)化，結(jié)合網(wǎng)點裝修改造，加快離行式自助銀行的布局，通過有進(jìn)有退的結(jié)構(gòu)調(diào)整策略，優(yōu)化網(wǎng)點布局，使網(wǎng)點布局與當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局相匹配。

    推進(jìn)網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型。加強(qiáng)網(wǎng)點營銷服務(wù)力量的充實配備，配齊配強(qiáng)網(wǎng)點各類客戶經(jīng)理，著力打造一支品行端正、專業(yè)素質(zhì)過硬、營銷技能嫻熟的營銷隊伍。同時，通過機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)化、流程優(yōu)化等措施，減輕支行負(fù)擔(dān)，減少客戶經(jīng)理事務(wù)性工作，提升營業(yè)網(wǎng)點和客戶經(jīng)理營銷能力，使網(wǎng)點更加適應(yīng)競爭優(yōu)質(zhì)客戶的需要。

    注重團(tuán)隊營銷。探索“理財經(jīng)理管戶包”與“理財經(jīng)理+大堂經(jīng)理+柜員+個貸客戶經(jīng)理+公司客戶經(jīng)理”團(tuán)隊維護(hù)客戶模式，增強(qiáng)營銷能力。

    強(qiáng)化網(wǎng)點負(fù)責(zé)人履職考核。對轄內(nèi)多網(wǎng)點支行下屬的二級支行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人任期綜合評價，作為崗位調(diào)整、職務(wù)變動的重要參考依據(jù)。

    加強(qiáng)考核管理。以“績效積分”考核方式，建立梯次的客戶經(jīng)理管理模式，對客戶經(jīng)理的業(yè)績認(rèn)定進(jìn)行細(xì)化，客戶經(jīng)理的績效工資均與業(yè)績掛鉤，確?？蛻艚?jīng)理績效分配遵循“誰營銷、誰受益；多營銷、多受益”的以貢獻(xiàn)度為核心的分配原則。此外，加大對公“雙名單制”營銷系統(tǒng)的運用，并按分層營銷管理辦法，對支行負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理進(jìn)行分層掛戶，對所掛客戶的資產(chǎn)提升和流失進(jìn)行考核。