來(lái)源:中國(guó)金融網(wǎng) 邱民 廖振榮 作者: 發(fā)布時(shí)間:2013年07月23日
面對(duì)日趨激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),工商銀行贛州分行堅(jiān)持以客戶為中心,依托理財(cái)產(chǎn)品為抓手,加快產(chǎn)品滲透,實(shí)現(xiàn)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。截至7月15日,該行保本理財(cái)余額近8.4億元,較年初增加4.6億元,比年初增長(zhǎng)121.54%。
抓住時(shí)機(jī),順勢(shì)而為。一是緊緊抓住6月底保本理財(cái)收益較高有利時(shí)機(jī),順勢(shì)而為,利用走字屏、95588短信等形式,多渠道宣傳,全方位地介紹保本理財(cái)產(chǎn)品。二是充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化柜臺(tái)營(yíng)銷與客戶經(jīng)理上門營(yíng)銷相結(jié)合,利用有限的保本資源,挖掘他行優(yōu)質(zhì)客戶。三是做好全力承接即將到期兌付的非保本型產(chǎn)品資金,充分發(fā)揮互動(dòng)型理財(cái)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有效地推動(dòng)個(gè)人保本理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
提供保障,全員營(yíng)銷。該行個(gè)金部組織二季度保本理財(cái)階段性營(yíng)銷競(jìng)賽,多個(gè)部門積極參與,做好銷售的支持與服務(wù)工作,個(gè)金部幫助轄內(nèi)支行尋找目標(biāo)客戶、編輯營(yíng)銷短信、批量到期提醒等,即減少一線人員工作量,又提高營(yíng)銷效率。同時(shí),積極與省行溝通,協(xié)調(diào)在理財(cái)銷售過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的額度不足的情況,打消客戶經(jīng)理的后顧之憂,保證銷售進(jìn)度。
強(qiáng)化考核,實(shí)時(shí)通報(bào)。一方面,該行對(duì)保本理財(cái)?shù)匿N售繼續(xù)給予還原為儲(chǔ)蓄存款的考核政策,銷售此類理財(cái)產(chǎn)品絲毫不會(huì)影響到儲(chǔ)蓄存款的增長(zhǎng),還可以實(shí)現(xiàn)較高的中間業(yè)務(wù)收入。另一方面,利用微信,飛信,郵箱三渠道對(duì)所轄支行營(yíng)銷工作進(jìn)行通報(bào)和提供幫助。
依法合規(guī),防范風(fēng)險(xiǎn)。該行要求轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真貫徹落實(shí)銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》和總行《個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,強(qiáng)化一線網(wǎng)點(diǎn)銷售人員合規(guī)銷售意識(shí),不要誤導(dǎo)客戶,確保理財(cái)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、合規(guī)、可持續(xù)發(fā)展。
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