來(lái)源:贛州金融網(wǎng) 作者: 發(fā)布時(shí)間:2016年06月27日
本站訊 2016年二季度以來(lái),工商銀行贛州分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)工作以個(gè)人中高端客戶(hù)發(fā)展為主線(xiàn),以?xún)?chǔ)蓄存款穩(wěn)步增長(zhǎng)為重點(diǎn),通過(guò)精細(xì)管理和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),以有效拉動(dòng)儲(chǔ)蓄存款快速增長(zhǎng),確保完成“雙過(guò)半”目標(biāo)任務(wù)。
謀劃布局。該行就對(duì)二季度個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行謀劃布局,通過(guò)行務(wù)會(huì)作專(zhuān)題研究,召開(kāi)全行動(dòng)員會(huì),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作動(dòng)員部署。同時(shí)市分行行領(lǐng)導(dǎo)分赴掛點(diǎn)支行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),個(gè)金專(zhuān)業(yè)部門(mén)安排人員到各行進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方案的宣講。
導(dǎo)入機(jī)制。全面導(dǎo)入營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽機(jī)制,突出儲(chǔ)蓄存款、個(gè)人中高端客戶(hù)、金融資產(chǎn)增長(zhǎng)及產(chǎn)品覆蓋率、個(gè)人貸款等主要指標(biāo),把競(jìng)賽單位分成五個(gè)小組,設(shè)置若干個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),營(yíng)造全行“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的良好氛圍,同時(shí)對(duì)儲(chǔ)蓄存款沖刺時(shí)點(diǎn)按計(jì)劃完成率及同業(yè)排名情況,實(shí)行獎(jiǎng)罰掛鉤,督促各行積極完成上半年計(jì)劃任務(wù),狠抓各項(xiàng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度。
優(yōu)化管理。由分配存款等產(chǎn)品類(lèi)指標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)榉止芸蛻?hù);由簡(jiǎn)單的按客戶(hù)貢獻(xiàn)度從高到低管戶(hù)安排轉(zhuǎn)變?yōu)槎ㄎ恢卸?,?jìng)爭(zhēng)高端,培育潛力;由多人對(duì)同一客戶(hù)進(jìn)行同一產(chǎn)品重復(fù)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)橛晒軕?hù)人員牽頭對(duì)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo);由盲目營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)榧?xì)分市場(chǎng)、細(xì)分客戶(hù)、細(xì)分需求的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo);由對(duì)客戶(hù)進(jìn)行單一產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)客戶(hù)“1+N”營(yíng)銷(xiāo)維護(hù);由主要實(shí)行“一對(duì)一”個(gè)性化維護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)維護(hù);由分散營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)樽ピ搭^、抓龍頭、抓樞紐的輻射式聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)維護(hù);由銷(xiāo)售人員單獨(dú)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)。
聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。公私聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)法人或公司股東對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn),以及有貸戶(hù)代發(fā)工資業(yè)務(wù)拓展;存款與理財(cái)的聯(lián)動(dòng),通過(guò)建立“理財(cái)咨詢(xún)”微信平臺(tái),及時(shí)了解支行網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)產(chǎn)品需求,指導(dǎo)某一款產(chǎn)品的銷(xiāo)售,效提高理財(cái)產(chǎn)品尤其是保本理財(cái)和結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品的銷(xiāo)售成交;私銀客戶(hù)融資需求與其對(duì)工行貢獻(xiàn)的聯(lián)動(dòng),在拓展私銀客戶(hù)中,為增強(qiáng)私銀客戶(hù)的忠誠(chéng)度,在完成私銀客戶(hù)簽約、實(shí)現(xiàn)私銀客戶(hù)金融資產(chǎn)達(dá)標(biāo)的同時(shí),優(yōu)先滿(mǎn)足私銀客戶(hù)的融資性需求。(贛州金融網(wǎng))
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