本站訊（李雪梅 記者謝歡） 記者從市銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的２０１１年度銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位現(xiàn)場(chǎng)考核驗(yàn)收業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上獲悉，贛州銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位和服務(wù)明星評(píng)選工作全面啟動(dòng)，這也是市銀行業(yè)協(xié)會(huì)成立以來(lái)首次開(kāi)展的專項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)。

    據(jù)了解，２０１１年市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位和服務(wù)明星創(chuàng)建活動(dòng)是我市銀行業(yè)協(xié)會(huì)今年的一項(xiàng)中心工作，主要為了充分調(diào)動(dòng)我市銀行業(yè)和從業(yè)人員文明規(guī)范服務(wù)的積極性，進(jìn)一步推動(dòng)全市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作，提升銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的金融服務(wù)水平。

    業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上，市銀行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)示范單位考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)，考核驗(yàn)收工作紀(jì)律和相關(guān)注意事項(xiàng)進(jìn)行了培訓(xùn)，參訓(xùn)人員就考核驗(yàn)收方法、步驟、時(shí)間、行程等安排及工作中可能遇到的主要問(wèn)題進(jìn)行了討論。

    市銀行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賴裕聰在會(huì)上指出：一是各行（社）要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心準(zhǔn)備。高度重視文明規(guī)范服務(wù)示范單位的創(chuàng)建工作，對(duì)照《考核標(biāo)準(zhǔn)及得分表》做好考核驗(yàn)收準(zhǔn)備和相關(guān)支持工作，確保此次現(xiàn)場(chǎng)考核驗(yàn)收工作按計(jì)劃平穩(wěn)有序地進(jìn)行。

    二是要樹(shù)立標(biāo)桿，打造品牌。要以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)打造文明規(guī)范服務(wù)品牌，以點(diǎn)帶面共同推進(jìn)，進(jìn)一步提高銀行業(yè)人員服務(wù)素質(zhì)，以先進(jìn)典型的示范力量，進(jìn)一步提升銀行業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)水平的，以更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，樹(shù)立我市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位良好外部形象。

    三是要堅(jiān)持原則，合規(guī)操作。考核驗(yàn)收組成員要本著高度負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，科學(xué)組織，以過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治覺(jué)悟，客觀、公平、公正地實(shí)施考核驗(yàn)收工作，廉潔自律，確保市級(jí)文明規(guī)范服務(wù)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)的權(quán)威性和公信力。

    會(huì)后，兩個(gè)考核驗(yàn)收組將赴全市的１８?jìng)€(gè)候選市級(jí)示范單位開(kāi)展為期１０天的考核驗(yàn)收工作。（贛州金融網(wǎng)）