【經(jīng)驗(yàn)交流】    

贛州農(nóng)信聯(lián)社“四專”  打造微貸中心“樣本”

    為順應(yīng)破解小微企業(yè)貸款難的訴求，今年，我市農(nóng)信聯(lián)社系統(tǒng)與贛州銀監(jiān)分局、市辦金融辦三方互動(dòng)，在全轄共授牌“小微金融服務(wù)中心”17家，成為全市“小微金融服務(wù)中心”最多的銀行機(jī)構(gòu)。至上月底，小微企業(yè)貸款余額達(dá)到45.6億元，較年初凈增15.2億元，增幅達(dá)到50.6%,高于各項(xiàng)貸款增幅31個(gè)百分點(diǎn)，高于去年同期41個(gè)百分點(diǎn)。

    專業(yè)機(jī)構(gòu)，打造一站通道。省聯(lián)社贛州辦事處給出了信貸工廠1+2 解決方案，打造農(nóng)信社特色的信貸工廠。“1”就是設(shè)立一個(gè)小微貸款專營(yíng)機(jī)構(gòu)，各聯(lián)社設(shè)立“小微企業(yè)貸款中心”，專營(yíng)500萬(wàn)以下小微貸款。“2”就是開辦二個(gè)小微企業(yè)特色網(wǎng)點(diǎn)，一是縣聯(lián)社營(yíng)業(yè)部主要負(fù)責(zé)500萬(wàn)以上大額企業(yè)貸款，另外劃出一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦理工業(yè)園小微貸款，并將分散的微貸業(yè)務(wù)技術(shù)骨干集中于這些專業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)給予更大授權(quán)、更靈活經(jīng)營(yíng)的特殊管
理機(jī)制。

    專項(xiàng)產(chǎn)品，打造擔(dān)保通道。南康市是中國(guó)四大家具城之一，該市聯(lián)社引導(dǎo)組建家具信用共同體，共向65家共同體發(fā)放貸款近2億元，通過(guò)小額擔(dān)保、青年創(chuàng)業(yè)等信貸產(chǎn)品，有效破解了家具企業(yè)融資難題,目前當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)已發(fā)展到6500余家。在產(chǎn)業(yè)基地推出特色信貸產(chǎn)品的同時(shí)，全市農(nóng)信社還為小微企業(yè)單個(gè)量身定制信貸產(chǎn)品：全南聯(lián)社向宏翔電子有限公司發(fā)放機(jī)器設(shè)備抵押貸款400萬(wàn)元；龍南聯(lián)社向萬(wàn)寶公司發(fā)放稀土質(zhì)押貸款900萬(wàn)元；興國(guó)聯(lián)社向環(huán)球蓮華（贛州）禮服有限公司發(fā)放土土廠房抵押貸款750萬(wàn)。

    專業(yè)服務(wù)，打造快捷通道 。通過(guò)推行貸款各項(xiàng)流程環(huán)節(jié)限時(shí)服務(wù)，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，縮短辦貸流程，并明確已授信小額貸款1天、較大額貸款3天內(nèi)辦結(jié)；通過(guò)創(chuàng)新推行最高額循環(huán)授信和百?？ㄑh(huán)授信等貸款方式，讓客戶享受隨用隨貸專業(yè)特色服務(wù)；通過(guò)建立項(xiàng)目授信庫(kù)，為客戶提前做好評(píng)級(jí)授信，節(jié)省
客戶跑貸、等貸的時(shí)間。

    專門定價(jià)， 打造優(yōu)惠通道。贛州市農(nóng)信社推出專門優(yōu)惠的利率定價(jià)機(jī)制，結(jié)合實(shí)際，降低貸款利率，減少小微企業(yè)融資成本。在利率定價(jià)上，根據(jù)企業(yè)的存款貢獻(xiàn)度、信用等級(jí)等指標(biāo)綜合測(cè)算評(píng)定，給予不同的利率優(yōu)惠；在貸款期上，根據(jù)用途實(shí)際盡量給予短期貸款，從而降低客戶貸款利率；在貸款方式上，盡量減少擔(dān)保公司貸款，避免讓擔(dān)保公司收取較高的擔(dān)保費(fèi)用，同時(shí)，引導(dǎo)采取信用共同體方式，通過(guò)共同體成員互保，減少擔(dān)保費(fèi)用；在抵押登記上，向客戶推薦登記收費(fèi)較低的評(píng)估機(jī)構(gòu)，幫助客戶減少評(píng)估費(fèi)用；在結(jié)算收費(fèi)上，對(duì)小微企業(yè)免收結(jié)費(fèi)用。（農(nóng)信聯(lián)社贛州辦事處 黃文彬 邱小宇 陳澎濤）

【會(huì)員動(dòng)態(tài)】

贛州銀行舉辦“提素質(zhì)、展形象”文明規(guī)范服務(wù)展示大賽

    9月14日，贛州銀行“提素質(zhì)、展形象”文明規(guī)范服務(wù)展示大賽（決賽）在贛州海天大酒店舉行。贛州市政協(xié)副主席、贛州銀行黨委書記、董事長(zhǎng)肖明華和贛州銀行在家的行領(lǐng)導(dǎo)，人民銀行贛州中支、贛州銀監(jiān)分局、贛州市金融辦、贛州市銀行業(yè)協(xié)會(huì)等單位領(lǐng)導(dǎo)，以及贛州銀行分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和員工代表約300人觀摩了當(dāng)天的比賽。

    當(dāng)天共有10支代表隊(duì)參加了角逐，各參賽隊(duì)員表現(xiàn)精彩紛呈，他們以飽滿的精神狀態(tài)、熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)范的服務(wù)動(dòng)作贏得了陣陣掌聲。經(jīng)過(guò)“服務(wù)禮儀知識(shí)問(wèn)答”和“服務(wù)禮儀風(fēng)采展示”等兩個(gè)環(huán)節(jié)的比拼，贛州銀行昌南支行脫穎而出，獲得了大賽第一名,青年支行、總行營(yíng)業(yè)部獲得第二名，分宜支行、開發(fā)區(qū)支行和洪大支行獲得第三名。

    
    據(jù)了解，贛州銀行為積極做好蘇區(qū)金融服務(wù)工作，為積極融入蘇區(qū)振興發(fā)展大潮中，該行多措并舉不斷提升服務(wù)水平，著力打造“文明之行、禮儀之企”。自今年7月以來(lái)，該行組織開展了“提素質(zhì) 展形象”文明規(guī)范服務(wù)展示大賽活動(dòng)。在最初的預(yù)賽之前，該行的特色做法是：參賽選手不是由各基層行自行推薦，而是由總行相關(guān)部門實(shí)行隨機(jī)抽選的辦法，真正達(dá)到了“人人參與”和“共同提高”的目的。大賽分為預(yù)賽和決賽，前3場(chǎng)預(yù)賽環(huán)節(jié)中，該行昌南支行、青年支行等10家機(jī)構(gòu)憑借穩(wěn)定的發(fā)揮和超強(qiáng)的實(shí)力闖進(jìn)決賽，并在決賽中發(fā)揮出色，取得了優(yōu)異的成績(jī)。該行此項(xiàng)活動(dòng)的開展，強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí)，提升了員工的服務(wù)技能和水平，為贛州銀行的事業(yè)進(jìn)一步快速、健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（市銀協(xié) 李雪梅 贛州銀行 肖隆林）

  尋烏縣聯(lián)社全面啟動(dòng)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)

    行萬(wàn)里路，進(jìn)千家戶 。9月5日，尋烏聯(lián)社正式啟動(dòng)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng) ，尋烏聯(lián)社下轄20家行社積極聯(lián)動(dòng)，充分利用點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，大力開展宣傳活動(dòng)。在利用LED顯示屏、宣傳條幅等手段進(jìn)行宣傳的同時(shí)，積極“走千家、訪萬(wàn)戶、走千企、訪百店、走街頭、訪巷尾”，將金融知識(shí)送到千家萬(wàn)戶。
   
    該社每月確定1-2天時(shí)間為集中宣傳日，并按月確定了宣傳主題，其中：9月定為“金融知識(shí)在您身邊服務(wù)月”，重點(diǎn)向客戶講解金融知識(shí)和金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)； 10月定為“助推小微、三農(nóng)金融服務(wù)月”，集中宣傳農(nóng)村信用社服務(wù)“三農(nóng)”知識(shí)、中小微企業(yè)的金融政策、特色服務(wù)、信貸產(chǎn)品以及服務(wù)流程等；11月為“特殊群體客戶關(guān)愛(ài)服務(wù)月”，向農(nóng)民工等特殊群體宣傳青年創(chuàng)業(yè)、下崗再就業(yè)、助學(xué)貸款、小額信用貸款等農(nóng)信社可提供的個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品以及相關(guān)扶持政策。（尋烏縣農(nóng)信聯(lián)社 陳建斌）