來源:贛州金融網(wǎng) 陽燕萍 作者: 發(fā)布時間:2014年07月15日
本站訊 7月11日上午,由贛州市銀行業(yè)協(xié)會主辦的表彰2013年度贛州市銀行業(yè)文明規(guī)范服務示范單位和服務明星暨文明規(guī)范服務經(jīng)驗交流大會在工行贛州分行舉行。
大會對2013年度24家贛州市銀行業(yè)文明規(guī)范服務示范單位和21名服務明星進行了表彰,協(xié)會領(lǐng)導為獲獎單位和個人頒發(fā)了牌匾和證書。會上,示范單位和服務明星代表分別作了經(jīng)驗介紹和總結(jié),并宣傳推廣了在文明規(guī)范服務方面的先進經(jīng)驗和典型做法。
大會最后,會長汪蔚菁代表市銀行業(yè)協(xié)會作了重要講話。講話中,汪蔚菁肯定了文明規(guī)范服務創(chuàng)建活動取得的重要成果,指出了“雙文明”創(chuàng)建活動以及銀行業(yè)機構(gòu)日常服務工作中的一些差距,要求各會員單位要及時、全面、徹底整改。
汪蔚菁強調(diào),2014年文明規(guī)范服務的工作重點是要著力做好特殊消費者群體金融服務工作。各會員單位要以此次表彰大會為契機,以文明規(guī)范服務為標準,以先進典型的示范作用為導向,樹立戰(zhàn)略意識,建立服務管理的長效機制,把文明規(guī)范服務作為全行的一項戰(zhàn)略性任務和系統(tǒng)性工程來抓,以此提升網(wǎng)點服務質(zhì)量,推進文明規(guī)范服務向更高水平發(fā)展。(贛州金融網(wǎng))
表彰大會現(xiàn)場
2013年全市銀行業(yè)文明規(guī)范服務明星受表彰
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