本站訊 ３月１１日晚，國壽財險贛州中支通過視頻召開了全市理賠條線基礎(chǔ)知識培訓(xùn)會議。全市理賠條線５０余人共同學(xué)習(xí)了車險條款和《窗口崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊》等理賠基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識。

    自３月初以來，國壽財險贛州中支按照省公司的統(tǒng)一要求，精心部署，注重實效，積極開展為期一個月的理賠條線從業(yè)人員基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)專項活動。同時，結(jié)合公司實際情況制定了具體實施方案。對參加學(xué)習(xí)活動的人員提出三點要求：一是充分認(rèn)識培訓(xùn)活動的重要意義，以端正的態(tài)度和飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)中去；二是合理利用時間，以集中學(xué)習(xí)為輔，自學(xué)為主的學(xué)習(xí)方式，養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)、自我充實的好習(xí)慣。保證工作學(xué)習(xí)兩不誤；三是聯(lián)系實際，學(xué)以致用。

    目前，贛州中支理賠條線員工基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)活動正如火如荼地開展著，這項活動對提升理賠條線員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、打造一支服務(wù)水平高、業(yè)務(wù)熟練的理賠客服隊伍將起到重要的推動作用。（贛州金融網(wǎng)）