南康贛商村鎮(zhèn)銀行員工進行禮儀培訓

   （贛州金融網(wǎng)訊）為抓好優(yōu)質(zhì)文明服務，全面落實服務工作，細化服務標準，改進服務水平，強化精細化管理。南康贛商村鎮(zhèn)銀行將六月定為文明優(yōu)質(zhì)服務標準化建設學習月，全力推動網(wǎng)點文明服務質(zhì)量和服務水平快速提升。

    三尺高臺，起于壘土。文明優(yōu)質(zhì)服務要從量的積累實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，關鍵在于以人為本。南康贛商村鎮(zhèn)銀行組織員工對禮儀知識、舉止儀表和溝通技巧等進行規(guī)范化培訓，實行集中式、正規(guī)化、全方位的對照學習與強化訓練，通過每天一次晨會、每周一次集中學習、每旬一次文明優(yōu)質(zhì)標準化評比，大力推進該行文明優(yōu)質(zhì)服務標準化建設，提高員工優(yōu)質(zhì)服務意識。

    此外，南康贛商村鎮(zhèn)銀行努力在服務理念、服務產(chǎn)品、服務方式和服務基礎等方面形成自己的優(yōu)勢和特色，加強規(guī)范化服務。