來源：贛州金融網(wǎng) 蔣隆花 作者： 發(fā)布時間：2014年10月21日
本站訊 １０月１４日一早，贛州銀行吉祥支行接到客戶來電，一位大姐稱家中一位９１歲高齡的老人因行動不便無法親自來銀行辦理掛失業(yè)務(wù)。支行領(lǐng)導(dǎo)聞訊立即派出２名員工到客戶家中為其辦理業(yè)務(wù)。
原來，這位大姐的父親由于年歲已高，工資存折的密碼遺忘，實在無法前來銀行辦理業(yè)務(wù)，吉祥支行員工考慮到此類業(yè)務(wù)必須由本人親自辦理，在嚴(yán)格遵守規(guī)范制度的前提下，遂派兩名員工前往客戶家中證實真實性，為客戶提供溫情貼心的金融服務(wù)，最終得到客戶信任及感謝。
“真沒想到你們速度這么快，太感謝了！”當(dāng)吉祥支行員工為老人辦理好業(yè)務(wù)后，大姐感激地說。（贛州金融網(wǎng)）
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